DOSSIER 
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Management du stress
Managers sous haute tension
L'enquête en ligne réalisée par Le Journal du Management le confirme : la majorité des managers estiment supporter un niveau de pression élevé dans le cadre de leur travail. (novembre 2003)
 
Stress négatif et positif
P. Légeron (Stimulus)
D. Troch (Amiens SC)
Cinq principes pour réguler le stress
A lire, à suivre

"Les hommes pratiquent le stress comme si c'était un sport" observait la romancière canadienne Madeleine Ferron dans Le chemin des dames. Un sport contre nature si on en croit l'enquête en ligne réalisée du 9 au 24 septembre derniers auprès de 409 lecteurs du Journal du Management. La majorité d'entre eux (51,5 %) estime ainsi que le niveau de pression supporté au travail est "trop" ou "très" élevé.

Le niveau de pression que vous subissez dans votre travail est...
 
Trop élevé
 15,2 %
Très élevé
 36,3 %
Elevé
 31,4 %
Peu élevé
 12,2 %
Nul
 4,9%

Derrière cette majorité de lecteurs qui estime que le stress au travail dépasse les limites ordinaires, 31,4 % indiquent subir un stress "élevé" mais supportable. Au final, seuls 17,1 % font partie de la catégorie des nantis en supportant une pression professionnelle peu élevée, voire nulle.

Les causes de ce stress sont, aux yeux des lecteurs du Journal du Management, principalement de trois natures : les objectifs à respecter (32,3 %), l'ambiance générale de l'entreprise (27,6 %) et le rythme de vie globale (20,2 %). On notera que dans la catégorie "autres", trois causes sont évoquées de façon répétitive : le manque de reconnaissance, le manque d'équité et le style de management.

Quelle est la principale cause de cette pression ?
Les objectifs à respecter 
 32,3 %
L'ambiance de l'entreprise 
 27,6 %
Mon rythme de vie 
 20,2 %
Ma façon d'appréhender le travail 
 7,6 %
Mon rythme de travail 
 5,7 %
Autres 
 6,6 %

A lire également

Qualitativement, ce fort niveau de stress ressenti au travail est jugé par 46,9 % des répondants comme "néfaste". S'y ajoutent 14 % qui le considèrent comme tout simplement "inutile". Pour 22,9 %, ce stress est au contraire un facteur "motivant" ou, de façon plus pragmatique, un élément "naturel" de la vie professionnelle (16,2 %).

Vous jugez cette pression plutôt...
Néfaste 
 46,9 %
Motivante 
 22,9 %
Naturelle 
 16,2 %
Inutile 
 14,0 %

Face à cette pression, la majorité des lecteurs admettent que les conséquences sont multiples. Largement en tête, s'installent les erreurs commises dans le travail (43,8 %). Le besoin de récupération par des jours de repos (24,9 %) ou les velléités de mobilité interne et externe (21,5 %) apparaissent également comme des effets non négligeables.

Face à un excès de pression, vous est-il déjà arrivé de... (plusieurs réponses possibles)
Commettre des erreurs dans ma mission 
 43,8 %
Prendre des congés 
 24,9 %
Changer de poste, d'entreprise 
 21,5 %
Autres 
 18,6 %

Stress négatif et positif
P. Légeron (Stimulus)
D. Troch (Amiens SC)
Cinq principes pour réguler le stress
A lire, à suivre

Enfin, dans la catégorie "autres", de multiples conséquences sont spontanément citées par les participants. On retiendra notamment la baisse de productivité, la démotivation, la déprime, l'aggressivité ou encore la perte de sommeil. Autant de maux qui confirment le poids du stress dans l'univers professionnel.

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Rédaction, Le Journal du Management


   
 
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