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Classement général Classements sectoriels Classements thématiques Baromètre des salariés Points de chute préférés

La gestion des ressources humaines serait-elle devenue la principale cause de mécontentement ? C'est sur ce thème que les salariés portent un jugement le plus sévère avec une moyenne générale de seulement 2,16 sur 5. Malgré ce constat global plutôt sombre, certaines entreprises sortent du lot. C'est le cas de Microsoft, qui atteint la tête de ce classement thématique, suivi par PricewaterhouseCoopers. En cinquième position, s'affiche Manpower avec une note de 3,08. Comme quoi, on peut être spécialisé dans l'intérim tout en assurant à l'interne une gestion des ressources humaines de qualité.

Moyenne générale : 2,16   Gestion des ressources humaines : les 10 entreprises les mieux notées
Rang	Entreprise	Note sur 5		Rang	Entreprise	Note sur 5
1	Microsoft	3,49		6	Gaz de France	2,94
2	PricewaterhouseCoopers	3,25		7	HP-Compaq	2,93
3	AOL	3,21		8	Unilog	2,91
4	Lafarge	3,17		9	Veolia Environnement	2,86
5	Manpower	3,08		10	Sanofi-Synthelabo	2,81
Gestion des ressources humaines : les sous-classements par thème
Moy. : 1,88   Progression de carrière			Sur l'ensemble des entreprises étudiées, le critère "progression de carrière" obtient l'une des moyennes les plus basses de l'édition 2004 : 1,88 sur 5, bien en-dessous de la moyenne générale (2,34). La première place de PricewaterhouseCoopers, avec une note de 4, s'en retrouve d'autant plus renforcée.
Rang	Entreprise	Note sur 5
1	PricewaterhouseCoopers	4,00
2	AOL	3,19
3	Air Liquide	3,00
-	Lafarge	3,00
-	France Telecom	3,00
-	Unilog	3,00
7	Microsoft	2,88		Moy. : 2,30   Responsabilités données aux salariés
8	Gaz de France	2,80		Rang	Entreprise	Note sur 5
9	Crédit du Nord	2,75		1	Microsoft	4,38
10	Usinor	2,71		2	PricewaterhouseCoopers	4,00
Score de haut niveau pour Microsoft qui dépasse la barre des 4 sur 5. On notera la présence en 3ème et 5 ème positions de TBWA et de Carat.				3	TBWA	3,80
				4	Carat	3,75
				5	Shell-France	3,50
				6	AOL	3,48
Moy. : 2,10   Qualité de l'encadrement				7	Dcathlon	3,45
Rang	Entreprise	Note sur 5		8	HP-Compaq	3,44
1	PricewaterhouseCoopers	4,00		9	Lafarge	3,33
2	Generali-France	3,50		10	Manpower	3,25
3	Microsoft	3,38	Au petit jeu de la "qualité de l'encadrement", la palme revient à PricewaterhouseCoopers qui domine les suivants d'au moins un demi-point.
4	HP-Compaq	3,33
-	Lafarge	3,33
6	Europ Assistance	3,25
7	TBWA	3,20		Moy. : 1,85   Suivi des salariés
8	Veolia Environnement	3,08		Rang	Entreprise	Note sur 5
9	AOL	3,06		1	AOL	3,35
10	Carat	3,00		2	Lafarge	3,33
Le suivi des salariés fait partie des critères moribonds avec une moyenne de 1,85. Belle performance donc du fournisseur d'accès Internet AOL.				3	PricewaterhouseCoopers	3,25
				4	Unilog	3,12
				5	TBWA	3,00
				6	Decathlon	2,86
Moy. : 1,94   Dispositif d'évaluation professionnelle				7	Crédit du Nord	2,75
Rang	Entreprise	Note sur 5		-	Manpower	2,75
1	AOL	3,61		-	Microsoft	2,75
2	Microsoft	3,38		--	Veolia Environnement	2,75
3	Unilog	3,32	Un doublé pour AOL qui se hisse en première position sur le critère "dispositif d'évaluation professionnelle" avec une note de 3,61 sur 5.
4	Manpower	3,25
5	Air Liquide	3,00
-	Lafarge	3,00
-	France Telecom	3,00		Moy. : 2,22   Politique de formation
-	PricewaterhouseCoopers	3,00		Rang	Entreprise	Note sur 5
9	Décathlon	2,95		1	Microsoft	4,50
10	HP-Compaq	2,89		2	Carat	4,00
La politique de formation est amenée à jouer un rôle crucial dans les années à venir. Microsoft, Carat, AOL ou encore le CEA l'ont déjà compris.				3	AOL	3,58
				4	CEA	3,57
				5	Michelin	3,47
				6	Gaz de France	3,40
Moy. : 2,44   Oeuvres sociales (CE, crèche, etc...)				7	Decathlon	3,36
Rang	Entreprise	Note sur 5		8	Bouygues Telecom	3,29
1	Microsoft	4,13		9	L'Oréal	3,17
2	HP-Compaq	4,11		10	Cegetel-SFR	3,13
3	Lafarge	4,00	Chèques-vacances, crèche, CE : ce sont ces petites choses qui font parfois la différence. Microsoft et HP-Compaq sont les mieux notés sur ce critère.
-	France Télécom	4,00
5	Business Objects	3,75
6	Total	3,71
7	Gaz de France	3,60		Moy. : 2,46   Respect de la parité hommes-femmes
8	Europ Assistance	3,50		Rang	Entreprise	Note sur 5
-	SAP	3,50		1	France Télécom	4,00
--	Scor	3,50		2	PricewaterhouseCoopers	3,75
Sujet complexe et d'actualité, la parité est un facteur essentiel aux yeux des... femmes. France Télécom obtient ici une note de 4 sur 5.				3	AOL	3,74
				4	Gaz de France	3,60
				5	Europ Assistance	3,50
				-	Manpower	3,50
Moy. : 2,06   Gestion des salariés seniors				7	Air Liquide	3,33
Rang	Entreprise	Note sur 5		-	CCF	3,33
1	ATKearney	4,00		9	Cegetel-SFR	3,31
-	Gaz de France	4,00		10	Microsoft	3,25
3	Airbus Industrie	3,50	Alors que la "papy-boom" se profile, la gestion des salariés seniors est un thème brûlant. ATKearney et Gaz de France se partagent la première place.
4	Manpower	3,25
-	PricewaterhouseCoopers	3,25
-	TBWA	3,25
7	Business Objects	3,00		Moy. : 2,37   Qualité du recrutement
-	Lafarge	3,00		Rang	Entreprise	Note sur 5
-	France Télécom	3,00		1	Manpower	3,75
10	Michelin	2,93		2	Microsoft	3,63
La qualité du recrutement peut faire la différence et être une source de satisfcation pour les salariés en place. Sur ce critère, Manpower, peut-être davantage sensibilisé à la gestion des ressources humaines en raison de son activité, s'installe en haut du palmarès avec une note globale de 3,75 sur 5.				3	Accenture	3,45
				4	Bearing Point	3,33
				-	Lafarge	3,33
				-	Unilog	3,33
				7	AOL	3,32
				8	Generali-France	3,25
				9	Cisco Systems	3,24
				10	HP-Compaq	3,22

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