Partager cet article

RSS
BOURSE

RUBRIQUES

Tous nos articles

DOSSIER
 

Quand les commerciaux se rapprochent du marketing

Fini le temps où marketing et commerciaux se comportaient en frères ennemis ? Presque, si l'on en croit la tendance en cours. Dans quels domaines les deux départements sont-ils amenés à travailler ensemble... et comment ? Réponses.
  Envoyer Imprimer  

 Expert 
Eric Falque (BearingPoint)
"Le marketing relationnel et opérationnel bascule vers les forces de vente"
La gestion de la relation client évolue dans les grands groupes qui renforcent les synergies entre leurs pôles marketing et commercial. Le point sur les tendances en cours avec un spécialiste.
Etude

La fonction commerciale évolue vers plus de valeur ajoutée
Selon une étude de la Cegos, les entreprises attendent des commerciaux qu'ils jouent de plus en plus le rôle de coordinateurs entre les services de l'entreprise. Le marketing doit être son principal partenaire.

Suite du dossier 
Témoignage
Pascal Nuger (Dell)
"Nos commerciaux sont des mini-marketeurs de leur secteur"
Chez Dell, premier constructeur informatique au monde, c'est toute l'organisation de la relation client qui a été repensée. En France, son responsable marketing Grands comptes revient sur cette organisation.
Et aussi
Aborder le marketing par tous les sens
Le marketing sensoriel prend de l'essor. Que se cache-t-il derrière cette approche ? Explications.

Savoir négocier les prix
Quelles sont les techniques utilisées par les acheteurs pour faire baisser les prix ? Réponses.
Suite du dossier 

Un témoignage, une question, un commentaire sur ce dossier ?
Réagissez

Dossier réalisé par La rédaction

JDN Management Envoyer Imprimer Haut de page
A VOIR EGALEMENT

Sondage

Etes-vous favorable à un contrat de travail unique remplaçant CDI, CDD et intérim ?

Tous les sondages