L'année s'est terminée sur les chapeaux de roues et tout
le monde est parti pour quelques jours de congés sans que vous ayez eu
le temps de faire le bilan de l'année ? Qu'à cela ne tienne, il
n'est jamais trop tard. Avant d'embrayer sur les prochains objectifs, prenez
le temps de féliciter chacun de sa participation aux résultats de
l'année passée. Vous pouvez opter pour un format collégial
avec l'ensemble de l'équipe, qui favorisera l'esprit de groupe, ou préférer
des rencontres individuelles, de préférence informelles. Montrer
à vos collaborateurs que vous avez mesuré leur implication, leurs
efforts et leur performance ne les rendra que plus enclins à continuer
sur cette voie.
Mobilisez-vous également pour conserver
cette attitude tout au long de l'année. Sans passer son temps à
remercier tout le monde, glisser un petit mot et quelques encouragements lorsque
cela vous paraît nécessaire (vous avez remarqué qu'un collaborateur
avait fait beaucoup d'heures, qu'un autre prenait à sa charge les responsabilités
d'un absent, un gros projet a fortement mobilisé les troupes...) N'oubliez
pas non plus les déceptions : c'est dans ces moments que vos équipes
auront le plus besoin de vous. Si le budget X leur a demandé beaucoup d'investissement
mais que le client a préféré un concurrent, gare aux contre-coups
négatifs. Ce sont de vos encouragements dont elles auront alors besoin...
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