Les compétences professionnelles pour réussir sa carrière Faire accepter le changement

"Le manager de demain devra savoir légitimer le changement auprès de ses équipes."

En matière de gestion du changement, la mise en place de procédures pour assurer la transition a souvent été la priorité des directions générales. Pour autant, le principal écueil se révèle être de nature humaine et c'est le manager qui est en prise directe avec les résistances de son équipe. "Quand il conduit un changement, le manager touche à tous les fondamentaux : peur de l'inconnu, peur de prendre un risque, peur de la surcharge de travail. Pour que cela fonctionne, il doit intéresser ses collaborateurs au changement", témoigne Olivier Georgin.

 

"En l'occurrence, je leur présente le changement comme la condition nécessaire pour préserver nos marges de manœuvre qui disparaîtraient si nous ne mettions en place que des actes de gestion de crise, de rationalisation." Concrètement, il s'agit de savoir présenter aux collaborateurs ce qu'ils ont individuellement à gagner avec ce changement en fonction de leurs centres d'intérêt : un nouveau challenge pour ceux qui souhaitent diversifier leurs compétences, plus de liberté d'action pour ceux qui veulent innover... Une démarche que le manager commencera par s'appliquer à lui-même.

 

Et aussi : Vaincre les résistances au changement

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