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| | Le
planning est un élément clé de communication © Getty | |
Identifier
toutes les tâches
A partir de la date prévue de lancement du
projet - nouveau produit ou service - bâtissez un retro-planning. Ce document
sera la trame à laquelle tous les acteurs du projet se raccrocheront.
On
commence par indiquer les étapes clés - entre quatre et six -, déterminées
par des objectifs. On affine ensuite le processus en précisant les tâches
et en attribuant, pour chacune d'elle, le contenu technique à réaliser,
les moyens mis en oeuvre, le temps imparti, le responsable et les personnes devant
être informées. La plus grande difficulté est d'être
exhaustif : il ne faut oublier aucune tâche sans quoi la suite du planning
sera faussée. Ne vous limitez pas aux phases techniques et intégrez
dans votre évaluation les plages de réflexion, de brainstorming,
de relances des parties prenantes, de validation, de test, etc. Bref, il faut
essayer de prévoir l'imprévisible. Ensuite, prenez soin d'identifier
les relations de dépendance entre chacune de ces tâches, qui vous
fourniront les contraintes d'enchaînement.
Evaluer
les durées
Attention à ne pas générer un stress
excessif à cause d'un planning trop serré. L'évaluation des
délais étant délicate, confrontez les points de vue et optez
pour le calcul le plus réaliste, et non celui qui vous arrange. Prévoyez
également des marges de sécurité afin de ne pas mettre en
péril la date de clôture du projet.
N'hésitez pas à
vous renseigner sur ce qui a été fait auparavant : vous pouvez gagner
un temps fou en réadaptant le rétro-planning d'un projet proche
de celui que vous menez. A partir du document d'origine, et en vous renseignant
auprès du chef de ce projet, vous pouvez sensiblement améliorer
votre estimation.