Les différentes phases de la vie d'équipe
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| | Des
réunions physiques permettent d'entretenir la notion de collectif © Getty | |
Alain
Asquin identifie cinq étapes dans la vie d'une équipe-projet, au
cours desquelles le meneur devra aménager son style de management.
»
Le "forming" : tout au début du projet, les membres de l'équipe
se découvrent. "Il faut alors faire du team-building : les personne
doivent s'estimer et reconnaître la légitimité de chacun à
intégrer l'équipe", recommande-t-il.
»
Le "storming" : après s'être acceptées, les personnes
vont confronter leurs opinions, parfois de manière virulante. "A ce
moment, il faut accepter de laisser place à la diversité afin de
faire émerger les idées", recommande Alain Asquin. Vous aurez
peut-être l'impression de perdre du temps mais les décisions qui
seront prises à ce moment seront valables pour toute la durée du
projet. "Il faut résister à l'envie de se lancer tête
baissée dans l'action et prendre le temps de penser le projet", prévient-il.
» Le "norming" : la phase
de discussion est cette fois terminée et le chef de projet fixe un cadre
commun - qui doit faire consensus - pour l'ensemble de l'équipe. Vous devez
reprendre de l'autorité après la liberté laissée aux
collaborateurs en début de projet. A cette étape, "l'équipe
commence à se reconnaître comme une entité différente
du reste de l'entreprise", précise Alain Asquin.
»
Le "performing" : cette étape prévaut pendant toute la
réalisation concrète du projet. Le chef de projet doit veiller à
ce que l'équipe ait plaisir à être ensemble et à oeuvrer
dans un but commun, tout en lui laissant son autonomie. Il opte alors pour un
rôle de coordinateur.
» Le
"mourning" : l'équipe se dissout lorsque le projet prend fin.
Il est possible d'entretenir les relations développées pendant la
durée du projet de manière informelle afin de rendre la transition
plus facile.
Motiver... dans la durée
Les
projets dynamiques sont ceux qui présentent une forte adhésion des
acteurs. Pour cela, il faut réussir à leur faire partager une vision
commune. Montrez à chacun que vous reconnaissez leur talent et que vous
saurez l'utiliser à bon escient. De plus, faites valoir leur intérêt.
"Les gens doivent voir ce qu'ils ont à gagner : la valorisation de
leurs compétences, l'échange avec d'autres professionnels, la possibilité
de progresser...", explique Martine Miny. Chacun doit savoir quelle est sa
participation à l'objectif global.
Ensuite, sur toute la durée
du projet, vous devrez entretenir cette motivation à travers de l'information,
notamment envers ceux qui n'interviennent qu'en fin de projet, mais aussi en favorisant
des rencontres lorsque c'est chose possible. Soyez attentif au stress qui émane
de certains collaborateurs : il est possible que le cumul de leurs responsabilités
et de leur participation au projet leur impose un rythme insoutenable. Faites
également attention aux personnes très investies, qui seront particulièrement
demandeuses de reconnaissance.