Patrick Amar : "Le travail d'auto-observation est essentiel"

En quoi le recours à la psychologie peut-il dans ce cas faire évoluer le manager ?

Elle facilite notamment une prise de conscience sur des comportements répétitifs inefficaces alimentés par des croyances souvent fausses. Cette prise de recul aide alors à générer des pensées alternatives plus justes et plus mobiliatrives en disant "stop !" à des pensées automatiques déstabilisantes ou culpabilisantes.

Peut-il y arriver seul ?

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Patrick Amar, auteur de "Psychologie du manager" © P. Amar

Faire appel à un coach ou un psychologue n'est pas une panacée. Le travail d'auto-observation et d'auto réglage est essentiel et possible. On peut aussi parvenir à des prises de conscience avec des miroirs sous la forme d'un ami, un professeur, un prêtre, un bon livre. On aura recours à un professionnel si le problème dure depuis longtemps, qu'il est répétitif et handicapant et que l'on a vraiment envie de le résoudre pour soi-même et non pour un autre.

Quelles sont les principales questions à se poser si l'on décide de mener cette réflexion par soi-même ?

Face à une situation, on commencera par se demander si c'est véritablement un problème pour soi-même. On peut ainsi s'investir de missions ? la résolution d'un conflit entre deux collègues par exemple ? qui ne nous reviennent pas en fait. Si c'est réellement un problème pour soi, on pourra alors se demander s'il est récurrent et les tentatives de résolutions que nous avons essayé dans le passé avec succès ou pas. Il faut également s'efforcer de prendre conscience des pensées automatiques qui orientent notre perception de la réalité de façon parfois négative. Cela permet de repérer ces filtres qui colorent et empêche de voir une réalité plus juste et favorable. Il faut enfin apprendre à reformuler le problème en précisant des critères de réussite. En somme, pouvoir répondre à la question : 'A quoi verrai-je que mon problème est résolu ?'