Rédigez des salutations professionnelles

N'employez pas d'expressions relâchées ou familières comme "Hé les mecs", "Yo" ou "Hello les gens".

"Le caractère décontracté de votre style de rédaction ne devrait pas se ressentir dans votre mail, explique-t-elle. 'Salut' est un type de salutation très informelle à ne pas employer dans un contexte professionnel, de même que 'Yo'. Préférez 'Bonjour'." Elle conseille également de ne pas avoir systématiquement recours aux diminutifs de vos interlocuteurs. Ecrivez "Bonjour Nicolas" si vous n'êtes pas certain qu'il préfère être appelé "Nico".