Ux Designer, le spécialiste de l’expérience client

Demain, les Ux designer seront même présents dans les magasins. © ronstik - 123RF
Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à acheter des biens ou des services sur Internet ou sur mobile. Pour eux, l'expérience d'achat doit être intuitive et facile. C'est le travail de l'Ux designer.
"C'est aujourd'hui un métier clé dans le e-commerce. Mais dans quelques années, nous nous rendrons probablement compte qu'en 2016, ce métier n'était qu'embryonnaire", prévoit Emmanuel Stanislas.
Pour le spécialiste du recrutement digital, deux tendances expliqueront la montée en puissance de ces spécialistes : "C'est un fait, de plus en plus d'achats se font et se feront sur mobile ou sur le net. De plus les magasins physiques seront de plus en plus digitalisés. Les Ux designers seront donc présents directement dans les magasins".