Adoptez-vous le ton adapté au média utilisé ?

Vous adaptez un ton différent selon que vous parlez à des collègues ou à vos parents. Il en est de même dans les messages écrits.
Ce qui est approprié sur Twitter ne l'est pas dans un mail envoyé à votre PDG.
Si vous n'êtes pas certain du ton à employer, demandez à un collègue avant d'envoyer le message.