S'efforcer de sourire quand c'est possible

Un petit sourire peut faire beaucoup. Telle est la conviction de Delphine Roset : "il est nécessaire d'être avenant, ouvert, et donc de sourire". Le sourire est un excellent outil de séduction qui déclenche la bonne humeur. "Il y a un effet de mimétisme. Sourire donne envie à l'autre de faire de même. C'est une forme de douceur, de bienveillance", affirme-t-elle. "Cependant, n'importe quel sourire ne fait pas l'affaire. Il faut se garder des sourires commerciaux, ce sourire figé qui ne découvre pas la partie supérieure des dents. Le vrai sourire s'accompagne de celui des yeux qui se plissent" développe le coach. Selon Jean-Paul Lugan, "il faut s'efforcer de sourire même lorsque l'on écoute des choses désagréables". Tout en ayant bien le sens des situations. Ainsi, on évite de sourire pour évoquer un plan social, des licenciements.