Petit à petit, gérer des gens

avant de devenir manager, développez votre capacité d'écoute.
Avant de devenir manager, développez votre capacité d'écoute. © auremar - Fotolia.com

"Pour manager, il faut aimer les autres." Un brin lyrique, François Legros insiste à raison sur les indispensables compétences relationnelles que tout manager devrait avoir. Car, avant de diriger telle ou telle activité, le manager mène des hommes et des femmes qu'il côtoie au jour le jour.

"Si quelqu'un a un problème relationnel, cela se voit immédiatement (remarque d'ordre général : sur ce genre de phrase, on aimerait 1 ou 2 exemples concrets), tranche Yves Maire du Poset. Il a intérêt à faire ce qu'il faut pour travailler la question." N'importe qui doit donc se frotter au travail collectif pour éviter de se retrouver dans une situation ingérable. "L'idée n'est pas de faire comme Jean-Marie Messier qui est passé de banquier d'affaires chez Lazard à directeur général de la Compagnie Générale des Eaux, estime-t-il. Il faut accepter une sorte de progressivité, en prenant, par exemple, le leadership sur un dossier, en se faisant reconnaitre par les équipes."