La blockchain, un nouveau champ des possibles pour la fonction RH
La technologie blockchain est en train de révolutionner de nombreux marchés, écosystèmes et métiers. La fonction RH est d’ores et déjà concernée et les DRH doivent s’emparer de cette nouvelle opportunité.
Cette technologie, souvent circonscrite à la cryptomonnaie, dispose d’un champ d’application pourtant bien plus large et pourrait ainsi constituer un allié de choix pour les professionnels des RH. La blockchain est en effet, et avant tout, une technologie de stockage et de transmission d’informations, transparente, sécurisée, et fonctionnant sans organe central de contrôle. Elle est finalement l’expression technologique du concept de confiance, valeur clé de ce siècle.
Une technologie qui place la sécurisation et la certification des données au cœur de son fonctionnement
Les applications de la blockchain facilitent les échanges, sans intermédiaire et de façon quasi instantanée. La blockchain semble aujourd’hui particulièrement pertinente pour accompagner la fonction RH dans la mise en place de services transparents et centrés sur les volontés des collaborateurs notamment, tout en assurant le respect de la confidentialité de leurs données personnelles.
La blockchain permet des échanges d’informations qui auront été validées, fiabilisées et même certifiées. Grâce à un système cryptographique, cette technologie peut stocker et transmettre des données numériques de façon totalement sécurisée et gérer, par exemple, des relations contractuelles entre une entreprise et un candidat.
Elle peut aider à constituer un dossier en récupérant de façon sécurisée les pièces administratives pour la déclaration préalable à l’embauche par exemple. L’employeur a ainsi la garantie que les données fournies sont fiables car émises par des organisations de confiance, notamment les institutions publiques ou les entreprises. La technologie blockchain peut également être utilisée pour le suivi des remboursements des frais liés à la santé par les mutuelles.
Mieux encadrer les recrutements et renforcer l’employabilité
La blockchain permet de vérifier la véracité des diplômes et la conformité des informations enregistrées dans les curriculums vitae. De même, les employeurs peuvent avoir la possibilité d’attester les fonctions assumées, ainsi que les périodes d’exécution des missions d’un collaborateur au sein de l’entreprise. La blockchain permet également de "certifier" des compétences techniques ou encore des formations suivies par les collaborateurs pendant leur temps de présence dans une entreprise.
Tracer les données sur les parcours et les expériences professionnelles
Avec le développement des modes d’apprentissage collaboratifs et l’évaluation entre pairs, la technologie blockchain peut aussi contribuer à reconnaître les progressions des parcours professionnels des individus, dont l’expertise est reconnue par des experts référents au sein d’une organisation. Grâce à la technologie blockchain, les informations ainsi récoltées et certifiées pourraient par la suite être publiées sur les réseaux sociaux pour renforcer l’employabilité.
S’organiser pour bénéficier des avantages de la blockchain
La blockchain répond aux attentes des individus en matière de respect de la gestion et de l’exploitation des données personnelles et va dans le sens de la réglementation, et notamment le RGPD. Cette technologie va bouleverser les modèles transactionnels et amener certaines tâches à se transformer notamment celles liées à l’administration de processus RH.
Pour profiter de tous les avantages qu’offrent la blockchain, de nouveaux talents vont être nécessaires, ainsi que l’intervention de nombreux "contrôleurs" au sein de la blockchain. Afin que son utilisation soit optimale, les entreprises doivent d’abord appréhender les rouages de cette nouvelle technologie. C’est une étape essentielle à franchir, pour capter les bienfaits de cette innovation dans la gestion des ressources humaines.