C'est le marketing qui conduit la R&D au service des clients
(
Robin TOUATI)
Je vois les choses autrement.
Le cheminement qui consiste à partir de technologies développées en laboratoire pour les traduire en solutions B to C, puis identifier les segments de marché susceptibles de s'y intéresser en marketant le tout dans un emballage doré me paraît aller à l'encontre d'une démarche marketing saine.
En revanche, le contraire me paraît plus opportun : commencer par saisir les besoins consommateurs sur le terrain, puis conceptualiser les solutions techniques que cela implique pour les traduire enfin en plans industriels.
Cela permet de faire les bons choix R&D, de se lancer sur les vraies bonnes technologies, celle qui se vendront, pas celles dont on pense qu'elles devraient pouvoir se vendre...
Trop de sociétés se lancent dans des programmes R&D afin d'aboutir les premiers car mieux placées que les autres certes ... mais à grands frais, sans retour sur investissement à l'arrivée et au détriment d'autres choix plus judicieux, mieux anticipés.
C'est pourquoi, je ne laisse pas l'autonomie à la R&D de travailler sur ses acquis mais l'oblige constamment à se remettre en question afin d'évoluer avec son temps et les marchés.
Ce n'est jamais la R&D qui pilote l'avion car elle ne sait pas ou elle va ! C'est le marketing qui conduit la R&D au service des clients. Lui doit connaître le plan de vol et est responsable des ventes associées à ses choix technologiques décidés et assumés.
Robin Touati
Directeur de Business Unit Europe (23/04/2008)
Re : C'est le marketing qui conduit la R&D au service des clients
(
Mimmi)
Les travaux de la R&D aboutissent parfois à des produits méconnus des consommateurs, le rôle alors du Marketing est de positionner ces nouveaux produits vis-à-vis des consommateurs tout en stimulant leurs besoins.
Mimmi Bouchaib
Professseur de Marketing hôtelier (27/04/2008)
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C'est le marketing qui conduit la R&D au service des clients
(Robin TOUATI)Je vois les choses autrement.
Le cheminement qui consiste à partir de technologies développées en laboratoire pour les traduire en solutions B to C, puis identifier les segments de marché susceptibles de s'y intéresser en marketant le tout dans un emballage doré me paraît aller à l'encontre d'une démarche marketing saine.
En revanche, le contraire me paraît plus opportun : commencer par saisir les besoins consommateurs sur le terrain, puis conceptualiser les solutions techniques que cela implique pour les traduire enfin en plans industriels.
Cela permet de faire les bons choix R&D, de se lancer sur les vraies bonnes technologies, celle qui se vendront, pas celles dont on pense qu'elles devraient pouvoir se vendre...
Trop de sociétés se lancent dans des programmes R&D afin d'aboutir les premiers car mieux placées que les autres certes ... mais à grands frais, sans retour sur investissement à l'arrivée et au détriment d'autres choix plus judicieux, mieux anticipés.
C'est pourquoi, je ne laisse pas l'autonomie à la R&D de travailler sur ses acquis mais l'oblige constamment à se remettre en question afin d'évoluer avec son temps et les marchés.
Ce n'est jamais la R&D qui pilote l'avion car elle ne sait pas ou elle va ! C'est le marketing qui conduit la R&D au service des clients. Lui doit connaître le plan de vol et est responsable des ventes associées à ses choix technologiques décidés et assumés.
Robin Touati
Directeur de Business Unit Europe (23/04/2008)
Re : C'est le marketing qui conduit la R&D au service des clients
(Mimmi)Les travaux de la R&D aboutissent parfois à des produits méconnus des consommateurs, le rôle alors du Marketing est de positionner ces nouveaux produits vis-à-vis des consommateurs tout en stimulant leurs besoins.
Mimmi Bouchaib
Professseur de Marketing hôtelier (27/04/2008)