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Plusieurs réponses possibles
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En ce qui concerne les challenges en interne, les résultats divergent
également d'une région géographique à l'autre.
L'amélioration des structures et process marketing est l'objectif
numéro un des responsables marketing en Europe pour 2008 (46 % des
réponses). En Amérique du Nord, avec les problèmes économiques
que subissent notamment les Etats-Unis, il s'agit davantage d'attribuer efficacement
les budgets et ressources (47 % des réponses). Une proportion deux
fois plus élevée qu'en Europe.
Deux points qui ne semblent pas du tout préoccuper les marketers dans les autres pays (4 et 2 % des réponses seulement). Pour ces derniers, acquérir et développer de nouvelles technologies est plus important pour rattraper leur retard et améliorer leur compétitivité (25 % des réponses).
Enfin, améliorer la communication interne de l'entreprise est une
problématique commune à tous les marketers intérrogés
par Forrester quelle que soit leur région géographique.