L'appréciation des forces de vente est une pratique de plus en plus répandue et nécessaire. Derrière la vérité des chiffres se cache parfois une autre réalité. Contact avec le client, capacité à improviser et à influencer, sens du dépassement... Découvrez comment évaluer les performances de votre commercial grâce à la grille d'évaluation élaborée par le cabinet AssessFirst.
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