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Les qualités des managers mises en avant par leurs équipes sont
leur compétence (84 %), leur sympathie (83 %) et leur sens des responsabilités
(80 %). La France présente un résultat moins positif sur les deux
premières qualités (seulement 75 % de réponses positives
sur ces deux points). En revanche les managers français sont qualifiés
de responsables par 82 % des salariés.
La relation entre les attributs "sympathique" et "autoritaire"
montre un niveau de corrélation surprenant. En effet, les pays les moins
autoritaires, tels que la France et l'Italie, ont un niveau de sympathie faible.
A l'opposé, les États-Unis obtiennent les notes les plus élevées
sur les deux aspects.
Selon BPI, ces
résultats s'expliquent par une appréciation différente de
l'autorité. "L'autorité est ainsi fortement valorisée aux États-Unis
mais entendue comme leadership et capacité à prendre des décisions. En France,
on confondra volontiers autorité et autoritarisme, volonté de sanctionner." | 
