Journal du Net > Management > Contributions > Votre plus belle gaffe au bureau
Frisou Quel argumentaire de vente !
Une parole de trop, un mail qui part sur un mauvais destinataire, une blague qui tourne mal… Racontez-nous la plus belle gaffe que vous avez commise au travail.

Participez
SUR COPAINS
Vos questions, vos réponses Direction générale sur Copains.
Déjà 32 questions

Tous les articles Management

Un oreiller ?

 Un oreiller ?  

Valérie , Rouen le 19 février 2007

Quelle est votre fonction ?

Secrétaire comptable

Quelle gaffe avez-vous commise ?

Mon premier emploi. Le PDG de la société dans laquelle je travaillais me demande de réserver des chambres pour la visite de 2 personnes influentes de notre plus gros client dans le plus bel hotel de la région. J'appelle pour réserver en expliquant d'abord l'importance des clients et le fait que ces personnes doivent être soignées avec beaucoup d'égard. La personne me demande alors si je désirais 1 ou 2 oreillers dans la chambre. Bah, mettez-en 2, répondis-je en me disant qu'ils feront comme ils veulent. Je venais en fait de leur commander de la compagnie pour la nuit.

Comment cela s'est-il terminé ?

Le lendemain, les clients sont arrivés. Un avait le sourire, l'autre non ... Il y a eu une explication avec le PDG qui m'a interrogé ... Les clients ont compris que l'erreur venait de mon ignorance. Ouf !
 
Frisou Quel argumentaire de vente !
55 contributions : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 55
 
Autour du même sujet

Votre plus belle bourde au travail - appel à temoin

Risque professionnel bureau - dossier

Travail de bureau - dossier

Risque professionnel bureau - dossier

Bureaux partagés - sélection

Température idéale bureau - conseil

Amenagement bureaux - sélection

Geste ecolo au bureau - conseil

Bureau ernst & young france - reportage

L'horloge solaire - 10 solutions pour un bureau écolo - sélection

Plus de contenus similaires Moins
Magazine Management Envoyer Imprimer Haut de page




A VOIR EGALEMENT