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Vous avez eu recours à un coach. Etes-vous satisfait du résultat ? Quels conseils pouvez-vous donner à ceux qui sont tentés par l'expérience ? Témoignez.
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Bertrand Espitalier , Paris

Quelle est votre fonction ?
Directeur de clientèle, responsable du planning stratégique

En vous faisant coacher, que cherchiez-vous à améliorer en vous ?
Développer mon leadership dans mon (ancien) poste de responsable de clientèle, vis-à-vis de mes clients ainsi que des équipes internes, était indispensable pour aller de l’avant au sein d’une agence de communication.

Au final, êtes-vous satisfait du résultat ?
Mon coaching m’a permis de mettre en place et de suivre un plan d’actions pour gagner en leadership. Ma coach et moi avons travaillé avec un rythme soutenu de rencontres. Nous avons mis en place un tableau de bord quantitatif sur des éléments factuels, de façon à voir les facteurs de progression.
En quelques mois, j’ai pu voir des résultats concrets, à la fois sur ma cible interne agence que sur ma cible clients / prospects.
Ce coaching m’a également permis de prendre pleinement conscience de la valeur de mon travail pour l’entreprise, de son potentiel pour ma hiérarchie et de la confiance que m’accordait la direction.
En outre, j’ai pu déceler une voie différentiante pour atteindre mon objectif final : il y a plusieurs chemins pour atteindre un point. On peut parfois prendre un chemin vague au lieu de l’autoroute que l’on avait repérée initialement, pour finalement arriver plus vite.

Au final, j’ai fait remonter ce que j’avais de meilleur, ce qui était enfoui, sûrement par déficit de confiance en moi. C’est donc un autre moi-même qui s’est révélé. Et ma direction et moi-même étions très satisfaits de mon évolution


Quels conseils pouvez-vous donner à ceux qui sont tentés par le fait de se faire coacher ?
C’est en donnant que l’on reçoit…
Le coaching est une relation très intime. Il faut savoir se mettre à nu, se mettre en danger lors d’exercices où le coach vous poussera…
C’est pourquoi il faut être bien prêt dans sa tête et avoir l’initiative du coaching : demander plutôt que de se le voir proposer. Ensuite, rencontrer le bon coach : se sentir en confiance avec lui, être prêt à lui parler intimement, ou trouver une autre personne. Puis s’abandonner, se laisser aller, bref, donner de soi, de son être profond… ne pas chercher à comprendre là où on va à l’avance, mais se laisser glisser en faisant confiance au capitaine, au coach. C’est alors que l’on pourra recevoir, prendre conscience, se décider à agir, à aller dans sa bonne direction… C’est en donnant que l’on reçoit…


Publié le 22 février 2007

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