Martin
Ce serait l'occasion de faire un peu cogiter ces "fonctionnaires". Qui ne réfléchissent qu'avec les textes
Guy
A lire ces réactions je ne peux qu'aller dans le sens de manque de moyens. Je suis partenaire de l'Anpe, pardon je l'étais jusqu'au dernier appel d'offre pour être exact et avec mon équipe nous avons suivi de nombreuses personnes qui avaient eu pendant leur activité des responsabilités. Le vrai problème à mon sens et qu'il n'y plus assez d'offres adaptées aux profils proposés. Beaucoups de salariés n'ont pas eu de formation ou voulu suivre une formation pour rester dans l'évolution technologique. L'entreprise ne donne pas forcément aux salariés les moyens de rester employables s'ils devaient quitter la structure. Et enfin il y a le problème de l'âge. On peut déclarer ce que l'on veut mais l'âge et le niveau de qualification restent un critère important au moment de l'embauche. Depuis septembre 2008 avec la raréfaction de l'offre les embauches se font de plus en plus par les réseaux. Ceci est vrai pour les cadres et jeunes diplômés, mais je constate que de plus en plus de responsables d'entreprise me demandent de les tenir informés sur les candidatures que je pourrais avoir au cas où ils auraient un besoin. Certains ont compris que la Gpec pouvait aussi être un vecteur anticipatif. Je comprends bien le travail important que font les conseillers Anpe et je pense que le Pôle emploi a sa raison d'être et pour être performant doté de moyens qui permettront une meilleure insertion dans cette période de crise qui n'en est qu'à son début
Ghislain
C'est facile de critiquer le travail des ex-conseillers Anpe, quand on ne connaît qu'une parcelle minuscule du métier.
Savez vous ce qu'est le travail mensuel d'un conseiller Anpe ?
Je vais vous le dire...
1. Un conseiller suit 160 à 170 demandeurs d'emploi actifs et oui car il a aussi en portefeuille des demandeurs d'emploi inactifs qu'il n'est pas censé recevoir. Qui sont ces inactifs: tout demandeur d'emploi précaire mais toujours inscrit est un demandeur inactif en portefeuille. Cette terminologie permet de masquer une partie des charges du conseiller. En clair un portefeuille de conseiller est plus près des 220 voire 250 demandeurs d'emploi que des 160. Et oui si vous avez fait une mission d'intérim, vous n'êtes pas censé avoir besoin de conseils !
On est loin des portefeuilles à 60 demandeurs d'emploi !
2. Par ailleurs, le conseiller a également un portefeuille d'offres à traiter et à suivre,
3. Il gère aussi un portefeuille d'entreprises qu'il se doit de visiter chaque mois.
4. Il a également des charges dites transverses: des formations à alimenter et à suivre, des mesures d'aide à l'embauche dont il doit intégrer les perpétuels changements pour les promouvoir auprès des entreprises et les mettre en oeuvre, des actions collectives à mettre en place, des prestations à animer, des conseils en recrutement à assurer... ! Qui parmi vous peut mener de front autant de choses parfaitement ? A moins d'être un surhomme et d'avoir des journée de 48 heures !
Non le travail de l'Anpe n'était pas performant mais à qui la faute ? Aux agents ou à ceux qui n'ont jamais donné les moyens à cet établissement de mener à bien ses missions ?
Partenaire de l'Anpe, j'ai connu un grand nombre d'agents performants qui se sont donnés à fond dans leur métier avec leur pauvre moyen et bien peu de reconnaissance: j'ai connu des agents qui lisaient les notes de service et leur mail le dimanche, des agents hyper stressés par la charge de travail leur incombant.
Il ne faut passe leurrer l'Anpe a été un avant tout un bouc émissaire qui a permis de garantir la paix sociale
Gaberel
Je crois que vous vous trompez d'interlocuteur, je ne vois pas en quoi un agent Anpe doit être en mesure de répondre à une question Assedic, le métier est différent tout simplement, mais je pense que vous deviez être plus inquiète, et je trouve cela normale, pour le paiement de vos allocations chômage. Sauf que je vous rappelle qu'il existait une structure allouée à cette démarche: les Assedic. Eh oui à chacun son job, je suis agent Anpe et ma mission c'est de démarcher les établissements, de proposer des mesures facilitant l'insertion des demandeurs d'emploi, de trouver des solutions de formation, de faire le lien entre le demandeur d'emploi, l'entreprise et mes connaissances du terrain. Action-réaction: oui je revendique haut et fort que mon métier n'est pas le calcul de droits
Gaberel
Je trouve que la contribution de Sandra n'est pas excessive. J'adhère totalement car j'ai souvent le ressenti que mon métier n'est pas reconnu, que je suis une fainéante pour la plupart car je suis fonctionnaire de l'Etat en faite je suis contractuelle et faute d'avoir accès aux avantages autant que je ne sois pas le mouton noir de la société civile... Bravo à Sandra il est bon de partager sa réaction. Oui je suis agent Anpe et oui je suis fière du travail que je réalise
Jacques
Merci Sandra pour votre témoignage, ça change un peu d'avoir des propos plus réfléchis. Segolene je trouve que vos critiques sont faciles et non fondées ! Facile de cracher dans la soupe ! Mme Segolene préférera peut-être un système de suivi plus dense, ou le conseiller sera juge et partie : un entretien ou on lui dira Mme Segolene vous avez le droit aux indemnités mais en contrepartie vous allez activer fortement vos recherches afin de prendre au plus vite un emploi. Vous voulez que l'ex-Anpe soit efficace.. Ben acceptez les emplois disponibles car si vous refusez: plus d'indemnité ! Et là ce sera plus dur de dire que c'est la faute de l'anpe si vous êtes encore au chômage. Et le personnel de Pôle emploi dira: ben c'est parce que Segolene est une fainéante qu'on lui a coupé ses indemnités. Profitez et continuez à critiquer ce système tant que vous le pouvez encore, car c'est avec des gens comme vous que ces organismes sont malmenés
Justine
Je suis effectivement d'accord avec vous dans le cas des jeunes diplômés puisque c'est actuellement mon cas. Et pour x ou y raison, l'Apec ne peut prendre mon dossier en charge donc je me retrouve à ces ateliers CV, recrutement... Où les formateurs eux-mêmes me disent, je cite: "vous le savez déjà" ou me prennent en exemple (pour le CV, il a servi de modèle)... Un système qui est donc à adapter je pense puisque de plus en plus de personnes font des études et se retrouvent en situation de chômage à la sortie face à des gens qui ne savent pas les gérer...
Sandra
Je trouve ce témoignage creux et sans intérêt. Plutôt que de se soulager, de se lamenter et d'accuser les autres de sa propre situation, il aurait été plus constructif de parler de votre parcours et de souligner les vraies difficultés rencontrées dans la recherche d'emploi car il y en a beaucoup, cela je vous l'accorde (manque de considération des chômeurs, trop d'administratif, pas assez de cohésion entre services publics, pas assez de moyen en personnel, en budget formation professionnelle, aides financières, marché de l'emploi au ralenti... ). Seulement pour pouvoir pointer les vrais problèmes, il faut se poser les bonnes questions et essayer ensemble de les résoudre, encore faut-il savoir faire preuve de remise en question (parfois) et d'une capacité d'analyse concrète du marché du travail ! C'est vrai qu'il est plus facile de se cacher derrière "c'est pas de ma faute, ces les nuls de l'Anpe qui servent à rien" ! Jérémiades incessantes et redondantes qui ne servent à rien : où en est votre recherche ? Au contraire, je pense que bon nombre d'agents Anpe pardon Pôle Emploi, sont vraiment investis, ils ont à coeur d'aider, avec ce qu'ils ont, une personne à trouver un emploi, c'est ce qui donne envie de travailler le matin (peut-être que votre seul ambition est la paie, pas moi, je gagne au bout de 10 ans 1200 €), une satisfaction personnelle et professionnelle quand quelqu'un vous remercie. Oui, moi je suis un ex-agent de l'Anpe, j'accompagne 150 demandeurs d'emploi chaque mois, je définis des profils de postes, j'étudie des centaines de possibilités d'aides (et oui renseignez-vous), je prospecte à mes frais (je paie mon assurance auto professionnelle de ma poche) les entreprises (mon fichier propre est de plusieurs centaines d'entreprises), je connais l'offre de formation professionnelle très clairement, sans compter l'aspect RH, assistante sociale, punching ball, agent d'accueil, gestionnaire de prestations (cahier des charges, contrôle de gestion... ) etc, etc... et là vous dites que notre seule ambition est de nous accrocher à notre paquebot en détresse ! Battez vous, oui, car il y a beaucoup à faire, mais pas contre les seuls qui essaient encore de vous défendre !
Concentration des ressources... 
