Journal du Net > Management > Contributions > Que pensez-vous de la fusion des Assedic et de l'ANPE ?

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Avec 2009 arrive le Pôle Emploi, un guichet unique pour les chômeurs, issu de la fusion entre l'ANPE et l'Unedic. Qu'en pensez-vous ?

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 A travail égal, salaire différent ! Ah bon  

Martin , Paris

Fusionner les services d'aide à la recherche d'emploi et d'indemnisation chômage est-il une bonne idée ? Pourquoi ?

C'est une mauvaise idée, car les salaires resteront différents :
- un salaire élevé et de 14, 5 mois pour l'Assedic,
- un salaire faible et de 12 mois pour les salariés Anpe.
C'est suffisant pour :
- démotiver des gens qui veulent aider les autres,
- créer des discordes entre ex-Anpe et ex-Assedic,

Bref, c'est suffisant pour faire capoter le suivi des demandeurs d'emploi...


Quelles mesures pourraient, selon vous, faciliter cette fusion ?

Le gouvernement veut 60 demandeurs d'emploi (DE) par conseiller =>ok c'est mieux pour le suivi.
Mais avant la fusion, il y a eu le suivi mensuel et le gouvernement avait dit : "Maxi 110 DE par conseiller Anpe => Mensonge, la réalité est toute autre, 150 à 200 DE... Les conseillers n'y arrivent pas, demandez autour de vous, vous verrez.
De qui se moque-t-on ?
Et bien :
- des conseillers Anpe à qui l'on ment depuis des décennies,
- des agents Assedics qui croient avoir seulement 60 DE à s'occuper,
- des chômeurs (et futurs) qui croient être mieux lotis. En fait les agents Assedics ne veulent pas faire du conseil, ils ont choisi de faire de la compta, aie aie aie le contact humain, c'est pas leur point fort...


Publié le 06 janvier 2009

Marie
Juste pour info la formation à l'assurance chômage est de 12 mois avec un tutorat... Arrêtons de dire n'importe quoi, nous agents ex Assedic sommes du privé puisque c'est une association.
On nous demande de devenir "juge et parti" et ce ne sera pas simple, faire de la liquidation de dossiers, débloquer des situations financières par téléphone et faire du placement sont vraiment deux métiers différents. Je suis agent depuis 2 ans et j'en ai 42, les galères de chômage je les connais par cœur parce que je les ai vécues aussi, seule avec mes enfants. Vous savez tous les agents ne sont pas nés dans le chaudron de l'emploi...
Nimportequoi
Je viens de lire l'ensemble des commentaires et je vous trouve navrants ! Comment pouvez vous parler de choses que vous ne connaissez pas ! C'est typiquement français ! Venez travailler juste 1 semaine dans cet établissement et vous comprendrez. Vous êtes franchement désolants. Un conseil... Regardez-vous bien dans le miroir !
Pierre
Au pourfendeur du service public, je dis : très bien confiez la question du chômage au privé, eux, ils ne prendront pas de gants et supprimeront les allocs à la première offre inadaptée refusée, puisqu'ils seront payés aux résultats et qu'ils ne seront pas soumis au contrôle déontologique propre au public. Sachez par ailleurs que depuis la mise en place du suivi mensuel (2006), les profils recherchés par l'Anpe sont des personnes issues du privé. La plupart d'ailleurs ont été demandeurs d'emploi. De toutes façons, c'est toujours la même histoire : les employeurs et les contribuables énervés veulent qu'on traque les demandeurs et qu'on leur suppriment leurs allocs s'ils refusent leur offre au Smic ; et les demandeurs d'emploi qui refusent tout et qui attendent le poste idéalisé, veulent qu'on supprime l'Anpe pour ne surtout pas avoir à rendre de compte et pouvoir rester chez eux à se morfondre dans leur difficulté de retour à l'emploi. Entre les deux, il y a des demandeurs qui ont besoin de conseils et des employeurs qui comprennent qu'être demandeur d'emploi ne veut pas dire "prêt à tout". Un conseiller Anpe n'est pas un marabout qui crée des emplois. De plus, pour les secteurs d'activité très particuliers, les conseillers ne peuvent pas tout connaître, s'il fallait un conseiller spécialisé pour chaque demandeur, alors il faudrait 4 fois plus d'agents ! Réponse d'un conseiller Pôle emploi qui entretient de bons rapports avec ses demandeurs d'emploi... Et les employeurs !
Laurence
À l'attention de Vicente et Olivier, salut je vois que vous avez souvent tous les deux le même problème. Pour Vicente, puisque tu as autant difficulté à trouver du boulot (dix ans de chômage apparemment), sollicite Olivier. Il a peut-être un meilleur plan pour toi que les administrations que tu critiques. Depuis ton fauteuil, bien au chaud, tu te verras peut-être proposer un support poste et Olivier sera ravi de t'embaucher sans avoir à passer par le public. Bonne chance à tous les deux
So
Je suis salariée de l'Anpe et ai été au chômage durant un an (Bac +5 et trois ans d'expérience pro. Auparavant). Je suis désolée par ce que je viens de lire et plus particulièrement les propos d'Olivier. J'ai intégré l'Anpe en 2006 et je peux vous dire que cet établissement resté en sommeil durant trente ans a muté. Je ne me retrouve absolument pas dans ce que j'ai pu lire mais il paraît pour nous souvent difficile d'exercer notre profession dans une entreprise qui n'a pas les moyens des ambitions que l'on veut lui donner. À méditer. J'invite Olivier à venir passer une petite journée au public pour se rendre compte des choses (et moi aussi je viens du privé) !
Corinne
Tout à fait d'accord avec Didier sur un point: cela ne changera rien pour les usagers ! Tout est à revoir ! Les vrais demandeurs d'emploi ne sont pas satisfaits des services ! J'ai accepté un CDD pour ne pas rester "inactif" et qu'est ce que ça m'a rapporté ? A la fin de mon contrat, mes congés payés ont été décomptés et mon indemnité Assedic a été considérablement réduite ! En plus on m'a sucré mon APL parce que je devais, à nouveau, subir la carence de 2 mois réservée aux nouveaux demandeurs d'emploi ! C'est une honte ! Je pense que les"chômeurs professionnels ont tout compris" ! Je ne compte vraiment pas sur l'Anpe pour me trouver un emploi ! Encore moins maintenant puisqu'il n'est vraiment plus possible de les joindre !
Corinne
Olivier a entièrement raison ! Les agents Anpe ne sont pas efficaces face à certaines situations et, malheureusement, de nos jours il est préférable de rester au chômage, en simulant des recherches que de vraiment chercher du travail ! J'en fais les frais encore aujourd'hui ! Je n'ai jamais "fraudé" et je me bats encore pour trouver du travail ! Je sais que je n'en trouverai pas grâce à l'Anpe mais je ne baisse pas les bras ! Ils ne sont même pas conscients qu'ils ont la chance d'avoir un travail qui pourrait être très passionnant s'ils se donnaient un peu de peine ! Mais, comme la plupart des travailleurs français, et je suis consciente de ce que je dis, l'important c'est le salaire à la fin du mois non ? Pourquoi s'ennuyer à aider des gens qui veulent absolument travailler ? Du blablabla... Et rien d'autre ! Bande de planqués !
Corinne
Merci Didier de nous confirmer l'inefficacité de l'Anpe ! Par contre, en ce qui concerne la mobilité des agents, outre le fait que cela constitue une perte de temps et d'argent inutile, de quoi vous plaignez-vous ? Vous avez un boulot non ? Il y a des gens qui cherchent désespérément un travail et qui n'en trouvent pas ! Alors, svp, utilisez votre énergie pour autre chose que des plaintes mal placées !
Olivier
Vous n'avez besoin de rien ? Alors l'Anpe est pour vous ! Je sais de quoi je parle. Pendant des courtes périodes de chômage, je n'ai jamais été aidé par l'Anpe. Les postes qui m'intéressent, je les trouve à travers le réseau professionnel et des sites de cadres comme l'Apec par exemple. Pour ce qui est du service, il est minable. Vous avez affaire à des gens incompétents, qui ignorent ce que veut dire entreprendre, prendre des risques, concurrence... Ce sont des gens qui ignorent pour beaucoup ce qu'est travailler dans le secteur privé et je suis très remonté ! Il m'est arrivé de recruter plusieurs dizaines de collaborateurs. Certains candidats se présentent aux entretiens en affirmant haut et fort qu'ils ne se déplacent que pour faire signer leur "acte de présence" (ce que j'ai refusé bien entendu) et que mieux rémunérés pour rester chez eux, ils ne sont pas intéressés. Ils m'ont fait perdre leur temps. J'ai contacté l'Anpe pour signaler ces comportements, on m'a répondu à plusieurs reprises (je ne citerais pas le nom de mon interlocuteur, à Bourg en Bresse) qu'ils ne peuvent rien faire, que les demandeurs ne dépendent pas de la même antenne Assedic. C'est scandaleux. Ils s'en foutent comme de l'an 40, suspendent vos offres d'emploi sans préavis alors que vous êtes en phase de recrutement, saisissent n'importe quoi sur leur site Web... En bref, une catastrophe. Alors fusionner, plutôt deux fois qu'une. Il est temps de remettre de l'ordre là dedans. S'il existe des disparités de traitement entre Anpe et Assedic, qu'on les corrige, mais qu'ils aient des objectifs et fassent leur travail. Je suis vindicatif, certains viendront dire que c'est pas vrai, mais c'est une réalité et ce n'est absolument pas une exclusivité d'une agence. Je le sais pour avoir pas mal bougé en France. Messieurs, vous savez ce qu'il vous reste à faire: un vrai suivi, avec des sanctions pour ceux qui se foutent ouvertement du monde et profitent du système, surtout lorsqu'ils sont signalés par des employeurs victimes de leurs agissements ! Formez-vous pour savoir ce que veut dire travail, parce que pour beaucoup d'entre vous recrutés sur concours, vous n'en savez rien, et arrêtez de nous faire suer avec vos grèves et vos revendications. Allez, Hop, au boulot maintenant, y a un problème en France et vous devriez consacrer votre énergie à le régler
Jeannine
Je suis restée sans emploi pendant plusieurs années, l'Anpe me proposait que des CES qui n'aboutissaient à rien. Le personnel n'etait pas accueillant et ne faisait pas grand chose de la journée. J'espère que fusionnée fera plus de profil
Suzanne
J'ai travaillé plusieurs années dans l'insertion professionnelle, en tant que prestataire indépendant pour l'Anpe et d'autres institutions liées à l'emploi... Dans trois pays différents... Tout au long de ces nombreuses années passées à côtoyer ces administrations, si j'ai croisé 5 % de conseillers impliqués et motivés par l'insertion des demandeurs d'emploi, je n'en ai pas croisé plus : en effet, ce sont des administratifs, et contrairement à ce que l'on croit, 90 % de la mission qui leur est confiée par leur hiérarchie est administrative, le face à face avec les demandeurs d'emploi est pour eux une contrainte... De plus, nous prestataires indépendants qui servons de relais, ne pouvons exercer pleinement notre mission d'insertion dans la mesure où les moyens déployés par ces organismes... sont très limités (offre de formation, aide à la création d'entreprise, aide aux entreprises qui embauchent... ), nous motivons et redonnons espoir à ces demandeurs d'emploi qui au bout du compte, se retrouvent encore plus démunis qu'avant... Dépenses donc inutiles que ces prestations Anpe qui ne servent strictement à rien ! Quant aux Assedic, je n'en parle même pas... Une réforme ou une scission... Ce n'est pas la solution, il conviendrait de supprimer purement et strictement ces organismes. La privatisation du secteur de l'emploi pourrait être une meilleure une solution...
Ginette
Ceci est complètement absurde, le gouvernement ment aux demandeurs d'emploi. Les agents Assedic n'ont pas été embauchés pour faire du placement bien sur que les agents Assedic peuvent se former à ces nouveaux métiers, ils ont l'habitude des changements de règlementation qu'ils subissent depuis plus de 10ans. Là encore faut-il qu'ils soient formés ce qui n est pas le cas et une formation entre 3 et 7 jrs, c'est honteux. Comment les agents Anpe vont-ils pouvoir calculer les dossiers des chômeurs avec 3 jrs de formation sachant qu'il faut entre 12 et 15 mois avec tutorat afin que l'agent soit autonome et performant. C'est tout simplement scandaleux de faire croire aux chômeurs qu'ils seront mieux reçus. C'est complètement faux. On nous demande de les remettre au boulot le plus vite possible ou même de les radier de la liste. Surtout qu'ils ne viennent pas dans les locaux Assedic  ! On nous oblige à les renvoyer sur le téléphone et sur internet. Voila ce que pôle emploi nous demande de faire. Les agents subissent et le gouvernement ne s'inquiète pas. C'est une honte de tout casser comme ça et surtout à une vitesse folle. La fusion peut-être mais pas dans ces conditions et surtout ne pas mentir ni aux chômeurs ni aux employés. Je trouve tout ça lamentable
Martine
Il est inutile d'avoir 2 établissements qui coûtent en loyer, personnels, etc... Il est préférable que la même personne s'occupe de A à Z d'un chômeur, il sera plus facile de détecter ceux qui tirent au flanc, désolée, mais il y en a beaucoup plus que l'on veut bien nous faire croire
Yannick
Je suis choqué, je suis moi même au chômage... Et j'ai lu des trucs sur les fonctionnaires... On voit que beaucoup de gens qui les critiquent... Ils ont travaillé dans le privé ces gens-là ? Effectivement il faut supprimer de l'administratif pas l'administration... Nombre de responsables (dans le public autant que dans le privé) justifient leur salaire (rassurez-vous suffisamment important pour sucrer leur salaire à plusieurs smicards) par la création de nouvelles paperasses à remplir... Je suis où j'en suis pour l'avoir fait remarquer... Pour ce qui est de la fusion Anpe/Assedic, le seul objectif est la diminution des effectifs... Pas la diminution de la paperasse qui gangrène nos entreprises autant que nos administrations
Pierre
Il est intéressant de regrouper les guichets pour les usagers
Alain13or




Fusionner c'est faire des économies.
En ce sens je suis 100% pour. Je suis moi-même chômeur
du public donc rmiste et je ne supportais vraiment pas d'être
institutionnellement,
en plus, discriminé, vis-à-vis des chômeurs du prive aux Assedic
et donc mieux considéré.
La misère,
l'exclusion, la souffrance, ç ne se gère
pas... ça
se combat. Cessons de considérer les métiers
du social comme des postes pour tire-aux-flancs davantage soucieux de leur
retraite, par exemple, que de l'insertion professionnelle de son prochain (qui
est aussi son gagne-pain ! ) il ne faut plus que le social devienne un
"business" de plus en plus rentable !
Vicente
Salut
Moi, avec plus de 10 ans de chômage, je n'ai jamais trouvé un seul boulot grâce à l'Anpe et je dis bien jamais.
Donc arrêtons rapidement tous ces dégâts, avec internet, je n'ai plus jamais besoin ni d'aller aux Assedic, ni à l'Anpe, qui ne sert à rien du tout, et qui occupe plein de M2 de partout alors qu'on ferait mieux de filer tous ces centaines voir milliers de bureaux à des futurs créateurs d'entreprises possibles pour les aider à avoir des petits bureaux pour leurs futures boites, qui eux au moins, serviront à créer de l'emploi réel en France.
Stop aux millions de fonctionnaires, et mettons les tous dans le privé, et tout entrera dans l'ordre en France, vu qu'on possède le plus grand pourcentage de fonctionnaires au monde.
Voilà juste mon petit coup de gueule perso
Gaberel
Le directeur général de l'Anpe devrait être augmenté de 230 000 euros par an, à 275 000 euro (pour information le 1er ministre français François Fillon perçoit 240 000 euros par an ! )
Problème : cette augmentation n'a rien d'exceptionnel. La Cour des comptes épinglait ainsi dans son rapport de février 2008 la dérive des rémunérations des dirigeants de l'Anpe ces dernières années. « Un glissement s'est opéré en faveur des cadres, en particulier de l'encadrement supérieur », dont les indices moyens ont augmenté de + 4,38 % de 1999 à 2005, contre + 1,76 % pour l'ensemble du personnel, écrivait la Cour des comptes. La situation n'avait pas changé avec l'arrivée en avril 2005 de Christian Charpy, puisque la Cour notait que le traitement des 35 plus hauts dirigeants de l'Anpe a « crû rapidement » en 2006 : + 14 % pour leur masse indiciaire, + 7 % pour l'indice moyen. Selon le Figaro qui reprend l'information diffusée par le Canard Enchainé du 08.01.09, autre précision non des moindres : le DG. Dans les colonnes de l'hebdomadaire satirique, il justifiait pourtant qu'il « ne fait pas le même boulot » qu'à l'Anpe. Et les agents Anpe ou Assedic ils font faire quoi ?
Donc on revient à l'éternel magouille "faites ce que je dis et non ce que je fais"
Didier
Il ne faut pas oublier les mobilités forcées des agents. Je vais devoir travailler à trois endroits différents à partir du 15 janvier: mon agence Anpe, l'antenne Assedic et la plateforme de service téléphonique. Rien que sur mon agence cela fait 50 personnes qui vont travailler à trois endroits différents. Imaginez les pertes de temps, la perte d'efficacité, les coûts directs et indirects générés, la démotivation engendrée. Le service rendu aux usagers ne pourra qu'être au mieux médiocre et plus probablement indigne.
En plus nous serons formés 5 jours au métier d'agent Assedic. Il faut savoir que la formation initiale (pour les nouveaux embauchés) d'un conseiller Assedic est de 3 mois. Cherchez l'erreur...
Seul un "énarque" peut inventer des "trucs" aussi absurde.
On se moque des salariés de Pôle Emploi mais, plus grave, on ment aux usagers et aux chômeurs. C'est ignoble de profiter de l'état de faiblesse des privés d'emploi
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