Gestuelle : comment le FBI décrypte le comportement

Le langage non verbal représenterait plus de 90 % de notre communication avec les autres. Plus que les mots, les gestes révèlent l'état d'esprit d'un interlocuteur. Décrypter les messages qu'envoie le corps se révèle donc être un atout indéniable aussi bien dans la vie personnelle que dans la vie professionnelle.

Après 25 ans passés au sein du service de contre-espionnage du FBI et des milliers d'interrogatoires menés, Joe Navarro a acquis une solide expertise dans l'analyse de la gestuelle. Dans son ouvrage "What every body is saying" aux éditions Harper, il vous apprend à détecter qu'un interlocuteur vous ment, qu'il est en proie au stress... ou lorsqu'il se sent bien avec vous.