Savoir dire non

Lorsque les consignes sont trop ambitieuses, que la charge de travail est trop lourde, que les délais sont trop courts, le stress monte en flèche. Plutôt que de gérer tant bien que mal ces situations intenables, mieux vaut éviter de s'y retrouver. Quand c'est possible, il faut donc savoir dire "non" à son chef ou à ses collègues pour éviter l'apparition du stress.

"Evidemment, la meilleure manière de dire "non", c'est encore de ne pas dire "non", s'amuse Philippe Lebreton. Cela consiste plutôt à faire preuve de sa capacité à négocier." On vous demande un dossier pour vendredi et cela vous semble injouable ? Commencez par solliciter un report. Si cela fonctionne, le stress lié aux délais sera largement amoindri.