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    Août 2017

    31 août
    • Le messaging, une nouvelle ère pour la relation client

      Chronique de Romain Bulard-Luc
      Face à la croissance du messaging dans les usages personnels de leurs clients, les entreprises sont progressivement en train de se lancer sur ce canal. Les nombreux bénéfices de ce mode d’échange, facilitant les interactions entre les entreprises et leurs clients, pourront contribuer à une meilleure expérience client globale.

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