Informations personnalisées

Le personnel d'accueil dispose d'une tablette où sont préenregistrées votre réservation, vos informations de paiement et vos préférences. Par exemple, un agent de voyage peut prévenir l'hôtel que M. Guest préfère le vin blanc et que sa femme est allergique aux fruits de mer.
©  Melia Robinson / Business Insider