Personnalisation : à utiliser avec modération
Par le Journal du Net (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/0204/020423sondage.shtml
Mardi 23 avril 2002

Si vous étiez responsable de site, vous feriez de la personnalisation...
47.4 % (471 votes)
A petites doses
30.3 % (301 votes)
Oui, un maximum
12.8 % (127 votes)
Non, c'est inutile
9.5 % (93 votes)
Qu'est-ce que c'est ?

Total Votes : 993


Sondage en ligne du 12 au 19 avril 2002

Présentée comme l'une des grandes innovations de l'Internet, la personnalisation reste encore aux yeux des lecteurs du JDNet un outil à manier avec précaution. Entre les contraintes techniques d'intégration et la mise en place de services répondant réellement aux attentes des internautes, la relation one-to-one est à utiliser "à petites doses" pour 47,4 % des lecteurs.

Derrière cette quasi-majorité, arrive le clan des fervents (30,3 %), qui prônent le développement maximal des fonctions de personnalisation. Enfin, pour plus de 20 % des lecteurs du JDNet, la personnalisation est jugée purement et simplement "inutile" (12,8 %) ou reste une notion floue voire incomprise (9,5 %).

A lire également le dossier JDNet Solutions :
Gestion de contenus Web

[Rédaction, JDNet]

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