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La Voix sur IP est une technologie dont le développement
connaît aujourd'hui une explosion motivée principalement par une réduction
significative des coûts pour l'entreprise. Enfin, elle ouvre la porte à des
technologies d'avenir liées à la convergence voix et données et aux services
associés.
95% des entreprises seront équipées en VoIP d'ici 2010
90% des entreprises françaises considèrent
la VoIP comme une évolution inéluctable.
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| Pourquoi passer à la VoiP
? |
Les
facteurs d'adoption de la voip en entreprise
Un système de téléphonie intégré aux multiples sites de l'entreprise : 64%
Des coûts opérationnels réduits: 57%
Consolider les réseaux voix et données: 56% Flexibilité: 56%
Simplicité d'utilisation, d'administration: 50%
Applications et possibilités: 45%
Mobilité du personnel: 40%
Les objectifs pour votre entreprise
> Réduisez vos coûts télécoms
> Bénéficiez de services de communication innovants
> Améliorez votre productivité
Avantages de la VoIP
Economies
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Plus de frais d'installation ni de maintenance.
- La facture de communication est considérablement réduite.
- La maîtrise totale des coûts de communication.
- Augmentation de la productivité des salariés, avec les gains de temps et l'augmentation
de leur mobilité.
Simplicité
- La gestion du service de téléphonie et des applications informatiques
est centralisée grâce à l'interface web.
- La messagerie est unifiée, avec la convergence Voix/données.
Performance
- Le standard téléphonique est plus performant et évolutif avec des fonctions
en plus.
- La qualité des communications améliore le confort d'écoute.
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| Les différentes étapes
pour réussir son passage à la VoIP |
Importance du réseau local
Vérifiez que votre réseau est prêt pour la téléphonie
IP est un facteur essentiel.
Evaluez la qualité de votre accès Internet et définissez le nombre de postes dont
vous avez besoin :
Jusqu'à 4 postes : connexion ADSL mutualisée avec switch - QOS
Entre 5 et 15 postes : connexion ADSL dédiée
+ de 15 postes : connexion SDSL
Choix de l'opérateur
Plusieurs critères importants sont à prendre en compte
lors du choix de votre opérateur VoIP
- Simplicité de la tarification
- Des offres tout compris et claires, pour ne pas avoir de surprises
- Un service client disponible, ainsi qu'un support technique gratuit.
Portabilité
Pour que l'entreprise continue à recevoir ses communications
téléphoniques, les numéros de l'entreprise sont "portés". Ainsi les appels sont
aiguillés automatiquement vers les nouveaux postes de téléphone Internet. Cette
démarche rend la migration vers la téléphonie Internet invisible aux yeux de vos
correspondants extérieurs.
Elle est prise en charge techniquement et financièrement.
Choix des postes
Communiquez mieux, avec
des téléphones IP dernière génération. Orientez vous vers des téléphones
Cisco Linksys, leader de la VoIP en entreprise.
Des téléphones d'excellente qualité, intégrés et préconfigurés au standard
évolutif.
Vous gérez votre parc d'équipements et administrez vos lignes en toute
sérénité depuis l'interface web.
Ultrarapide, vous changez la ligne affectée au téléphone d'un simple clic de souris
! Recevez vos téléphones préconfigurés sur les lignes de vos utilisateurs en 48h,
vous n'avez plus qu'à les brancher !
>Postes fixes |
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- Mains libres
- Prise casque
- Ecran haute résolution
- Autoalimenté
- Connexion au LAN en RJ45 |
| Version simple 1 ligne |
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- Mains libres
- Prise casque
- Ecran haute résolution
- Autoalimenté
- Connexion au LAN en RJ45 |
| Version standardiste 4 lignes
/ Diodes lumineuses |
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| >Postes sans fil |
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- 2 lignes VoIP
- Idéal avec les DECT sans fil
- Connexion au LAN en RJ45
-Compatible uniquement avec les téléphones analogiques
-Poids plume de 150g |
| Vous souhaitez garder vos
téléphones ou être mobile ? |
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| >Postes PC |
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- 6 lignes VoIP
- Version Windows 98SE/ME/2000/XP
- A utiliser avec un casque audio ou avec un micro |
| Transformez votre ordinateur
en téléphone ! |
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Les engagements
Simplicité
- Plus d'investissements lourds en équipement télécoms, pas de câblage
spécifique.
- Les équipements sont livrés préconfigurés, vous n'avez qu'à brancher
votre équipement sur le réseau informatique de votre entreprise.
- Pour encore plus de simplicité, optez pour une installation sur site.
Sécurité et fiabilité
- Exigez une disponibilité de services de 99,99%.
- En cas de coupure d'accès Internet, vos appels sont automatiquement redirigés
vers un numéro de secours, votre mobile par exemple.
- Pour une meilleure confidentialité, les conversations sont cryptés (SRTP 128
bits).
Evolutivité
- Standard téléphonique évolutif géré en mode Centrex permettant ainsi une grande
flexibilité de votre téléphonie et des mises à jour automatiques de vos services
d'appels sans maintenance.
-Plus besoin de changer votre équipement télécoms en cas de croissance de votre
entreprise, ajoutez une ou plusieures lignes et des équipement d'un simple
clic.
Service client
- Un interlocuteur unique parce qu'il est plus simple de vous adresser
à un seul fournisseur.
- Une réactivité maximale du service clientèle, pour assurer votre satisfaction
et répondre à vos demandes très rapidement.
Si vous respectez ces étapes, votre migration à la VoIP sera un succès !
Nous vous invitons dès maintenant à faire un devis gratuit en ligne
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