Journal du NetTous les sondagesPerdre des mails à cause d'un sytème anti-spam...

Perdre des mails à cause d'un sytème anti-spam...
Ça m'arrive de temps en temps mais je surveille la boîte à spam
Jamais, le filtrage est bien paramétré
Non, je n'ai pas de filtre anti-spam
Trop souvent, c'est pourquoi j'ai désactivé l'option
Démarré le 12/08/2004 | 0 vote | Résultat au 19/08/2004
Filtres anti-spam : des dispositifs encore perfectibles
Un tiers des internautes interrogés ont répondu qu'ils perdaient parfois des mails à cause des systèmes anti-spam. Une faille qu'un paramétrage efficace semble pourtant régler.
(20/08/2004)

Sur les 616 internautes qui ont répondu au sondage réalisé sur le Journal du Net du 12 au 18 août, un tiers (33,4 %) ont répondu qu'ils perdaient de temps en temps des mails à cause des systèmes anti-spam. Conscients des failles de ces dispositifs et incapables, pour une raison ou une autre, de les paramétrer correctement, les internautes ont fini par adopter une attitude pragmatique, puisqu'ils vérifient régulièrement le contenu de leur boîte à spam afin de vérifier qu'aucun mail "légitime", n'y figure.

Le bon paramétrage des filtres anti-spam semble pourtant le clé du problème. 31,7 % des répondants indiquent en effet n'avoir jamais perdu aucun mail grâce à un paramétrage adapté de leur système de filtrage. A l'inverse, un paramétrage aléatoire est une raison pour désactiver purement et simplement l'option anti-spam. Une solution pour laquelle 5,2 % des répondants ont finalement optés après avoir constaté qu'ils perdaient beaucoup trop de courrier.

Enfin, soulignons qu'une partie non négligeable de l'échantillon (29,7 %) ne dispose toujours pas de filtre anti-spam. Pour eux, aucune perte de courrier à déplorer, mais sans doute, des boîtes à lettre encombrées.

Commentaire réalisé le 19/08/2004

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