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Avez-vous déjà été victime d'une fraude à la carte bancaire ?
Jamais
Oui, ça c'est passé offline
Oui, ça s'est passé online
Je ne sais pas, je ne regarde pas mes comptes
Démarré le 30/09/2004 | 0 vote | Résultat au 07/10/2004
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Moins de 7 % des internautes sondés ont été victimes d'une escroquerie aux coordonnées bancaires sur Internet. (08/10/2004)
La fraude à la carte de paiement s'est aggravée en 2003. C'est le bilan alarmiste qu'a tiré jeudi 7 octobre l'Observatoire de la sécurité des cartes de paiement. Selon des statistiques officielles, le volume global des fraudes aux retraits et paiements effectués par les systèmes français a atteint 273,7 millions d'euros l'an passé, soit une hausse de 11 % par rapport à 2002.
Internet est souvent montré du doigt comme un canal favorisant la fraude. Et pourtant, la cyberfraude reste un phénomène très mineur par rapport à la fraude dans le monde physique. Un cinquième des lecteurs du JDN ayant répondu à notre sondage de la semaine dernière déclare avoir été déjà victime d'une fraude à la carte bancaire. Parmi ces répondants, la grande majorité indique à avoir été lésés offlline.
Sur les 755 répondants à notre sondage, seuls 6,9 % déclarent avoir été victimes d'une escroquerie à la carte bancaire sur Internet, soit deux fois moins que le nombre de victimes d'une fraude offline. S'il on rapporte ce pourcentage aux transactions réalisées sur Internet, cela pourrait sembler important mais il ne faut pas perdre de vue que bon nombre d'achats frauduleux réalisés online trouvent leur origine dans une escroquerie réalisée offline. La peur des pirates du web provient essentiellement de nos voisins anglo-saxons. En effet, aux Etats-Unis, les fraudes aux coordonnées bancaires sur Internet est en forte progression et a touché près de deux millions d'internautes l'an passé (Lire l'article JDN du 17/06/2004).
La France, elle, semble plutôt protégée. Fia-Net, société dédiée à garantir la sécurité des achats en ligne, a publié en juin dernier un livre blanc sur le sujet. En un an et sur un échantillon constant de 761 e-commerçants français, le nombre de sinistres déclarés est passé de 2.664 en 2002 à 1.611 en 2003, soit une baisse de 40 %. Des chiffres encourageants.
Mais pas question pour l'internaute de baisser sa garde. 73 % des sondés déclarent n'avoir jamais été victime d'une fraude à la carte bancaire. C'est à la fois beaucoup et pas suffisant. D'autant que près de 7 % des répondants sont des victimes potentielles, puisqu'ils avouent ne jamais vérifier leurs comptes bancaires...
Commentaire réalisé le 07/10/2004