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Que pensez-vous de l'offre ADSL que proposera SFR fin avril…
58%
Vous n'êtes pas client SFR et souhaitez garder votre FAI
29.5%
Vous êtes client SFR mais vous ne souhaitez pas changer de FAI
6.3%
Vous êtes client SFR et vous souhaitez souscrire à cette offre
4.7%
Vous n'êtes pas client SFR mais pourriez changer d'opérateur mobile pour souscrire à cette offre
Démarré le 03/04/2007 | 383 votes | Résultat au 10/04/2007
démarré le 03/04/2007
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Alors que son lancement est prévu le 25 avril, l'offre Happy Zone + ADSL de SFR combinant accès Internet à 20 Mbits/s, VoIP, TV sur ADSL et téléphonie mobile en illimité depuis le domicile (lire l'article SFR lance son offre ADSL pour fidéliser ses abonnés mobiles du 28/03/07), peine à convaincre les lecteurs du Journal du Net.
89 % des personnes ayant répondu à notre sondage indiquent en effet qu'ils ne souhaitent pas changer de FAI. La promesse d'un opérateur unique facturant aussi bien les communications mobiles que l'accès à Internet, le tout pour 29,9 euros par mois en zone dégroupée, ne semble donc pas séduire les lecteurs du Journal du Net. Et le fait de ne pas être abonnés SFR n'est pas l'unique frein. En effet, 82 % des abonnés SFR ayant répondu au sondage déclarent ne pas vouloir changer de FAI préférant, sans doute, faire jouer la concurrence.
Seuls 18 % des abonnés SFR sont en revanche prêts à franchir le pas et à changer de FAI pour ne plus avoir qu'un seul interlocuteur en terme de facturation de leurs communications mobiles, fixes et Internet. Un groupe auquel s'ajoute 4,8 % de répondants, non abonnés à SFR, mais qui semblent disposés à changer d'opérateur mobile pour souscrire à cette offre.
Commentaire réalisé le 10/04/2007