Votre avis : Mobile : Allez-vous changer d'opérateur en 2008 ?

Lors d'un précédent sondage, plus de la moitié des lecteurs du JDN avaient déclaré ne jamais avoir changé d'opérateur de téléphonie mobile (lire l'article Téléphonie mobile : la fidélité prime toujours du 30/10/07). Et en ce début d'année 2008, le changement d'opérateur ne semble toujours pas faire partie des bonnes résolutions des lecteurs du JDN : pas de soucis donc pour les opérateurs, près de 3 lecteurs sondés sur 4 déclarent vouloir en changer.

Cette fidélité n'est pas majoritairement liée aux barrages imposés par les opérateurs, telle que la durée d'engagement minimum, car ce ne sont que 15,3 % des lecteurs interrogés qui évoquent le coût de la résiliation. A contrario près de 60 % des lecteurs se disent satisfaits de leur forfait.

Réflexion sur le pouvoir d'achat oblige, 18,7 % des lecteurs du JDN déclarent néanmoins vouloir se tourner vers des offres moins coûteuses, que mettent en avant un certain nombre de nouveaux acteurs, comme notamment les MVNO. En revanche, les offres exclusives lancées dernièrement comme les Illimythics de SFR (lire l'article SFR libère les usages de l'Internet mobile du 07/11/07) ou iPhone (lire l'article Le lancement de l'iPhone en France est enfin officialisé du 17/10/07), n'ont pas encore séduit les internautes sondés au point de leur donner l'envie de passer à la concurrence : seuls 6,7 % des lecteurs indiquent y être prêts.

Commentaire réalisé le 07/01/2008