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Enquête: Le Web : une solution pour acheter un véhicule ?

Les solutions de vente de véhicules neufs ou d'occasion se diversifient sur le Web. Mais vous, utilisez-vous ces sites ? Lesquels ? Etes-vous satisfait des informations trouvées ? Participez à notre enquête dont les résultats seront diffusés dans une prochaine édition du JDN. [enquête suivie par Anne-Laure Béranger, JDN]

La rédaction

Au cours des 6 derniers mois, avez-vous consulté un site de vente de voitures neuves ou d’occasion ?

	Oui
	Non

Quel type de site avez-vous consulté ? (Réponses multiples)

	Un site de constructeur automobile
	Un site de petites annonces
	Le site d’un mandataire
	Un site de vente privée

Quelles sont vos intentions dans les 12 prochains mois ?

	Je pense acheter un véhicule neuf
	Je pense acheter un véhicule d’occasion
	Je cherche simplement de l’information en vue d’un achat plus lointain

Comment utilisez-vous les sources d’informations suivantes pour vous renseigner sur un modèle ?

	Pas du tout	Un peu	Principalement
Les magazines papier
Les sites Web d'information sur l'automobile
Les sites des constructeurs automobiles
La vente directe en concession
Le conseil de proches

Combien de sites Web utilisez-vous régulièrement dans vos recherches ?

	Plus de 6
	De 4 à 6
	De 2 à 3
	1 seul

Parmi ces sites quels sont ceux que vous consulter le plus fréquemment ? (Plusieurs réponses)

	Stockauto.com
	321auto.com
	Audi
	Autodeclics.com
	Auto-ies.com
	Autonews.fr
	Autoplus.fr
	Autoreflex.com
	Aramisauto.com
	BMW
	Caradisiac.com
	Ebay Auto
	Elite-auto.fr
	Fiat
	Ford
	Lacentrale.fr
	Argusauto.com
	L’Internaute Auto
	Mercedes-Benz
	MSN Auto
	Peugeot
	Renault
	Turbo.fr
	Volkswagen
	Webcarcenter.com
	Yahoo Auto
	Autres

Quels contenus ou services trouvez-vous utiles sur un site de vente automobile ?

	Très utile	Assez utile	Pas utile
Des indications sur les prix du marché neuf et occasion
Des fiches techniques détaillées
Des photos du véhicule
Des vidéos du véhicule
Des conseils d’entretien
Une offre de crédit
Des conseils sur l’assurance
Un comparateur d’assurance
Des alertes par mail
La possibilité de déposer une annonce
Des informations sur les nouveautés
Des conseils pratiques
Des enquêtes

Au final, Internet vous sert-il davantage…

	A préparer votre achat dans les circuits de distribution classiques
	A préparer votre achat sur le Web

Si vous avez déjà acheté votre véhicule, vous l’avez fait…

	En ligne
	En concession

Selon vous, quelles améliorations pourraient être apportées à ces sites ?

Quel est votre âge ?

	Entre 18 et 24 ans
	Entre 25 et 34 ans
	Entre 35 et 49 ans
	Entre 50 et 64 ans
	Plus de 65 ans

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