Sondage de Journal du Net: Utilisez-vous un service de cashback avant d'acheter en ligne ?

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Utilisez-vous un service de cashback avant d'acheter en ligne ?

61.5%

Je ne sais pas ce que c'est

21.3%

Jamais

7.5%

Toujours

7.3%

De temps en temps

Démarré le 29/12/2008 | 1349 votes | Résultat au 07/01/2009

Le cashback, qu'est-ce c'est ?
Plus de 60 % des répondants à notre sondage ne savent pas ce qu'est un service de cashback. Les acteurs du marché ne sont-ils pas assez pédagogues ? (12/01/2009)

Les services de cashback se multiplient. Mais il reste beaucoup à faire pour que les internautes comprennent ce que c'est. Après les sites historiques comme iGraal ou Cashstore se sont lancés en 2008 les services de Maximiles, Fabuleos.com, (lire l'interview de Patrick Pedersen : "Nous voulons rendre transparent le marché du cashback", du 01/10/08) et de Kelkoo Cashback (lire l'article : Kelkoo propose son offre de Cashback en France, du 04/12/08).

Pourtant, 63,1 % des 1327 répondants à notre sondage ne savent pas ce que c'est ! Un effort pédagogique serait sans doute le bienvenu de la part de ces acteurs s'ils veulent véritablement faire de leurs services un préalable aux achats en ligne pour une majorité d'internautes.

Car en ces temps de crise du pouvoir d'achat, ce type de service pourrait avoir son utilité. Ainsi, en temps qu'apporteur d'affaires, un site de cashback se fait rémunérer par les sites marchands qui lui reversent une commission. Cette commission est alors partagée entre le site et l'acheteur qui est passé par son entremise pour opérer son achat. Ainsi, il récupère une partie de la somme qu'il a versé.

Commentaire réalisé le 07/01/2009