Rechercher :         

ContactOffice : petite bureautique en ASP

ContactOffice, une firme belge spécialisée dans la fourniture d'applications à distance (autrement dit un Application Service Provider ou ASP) s'implante en France en proposant des services de type organiseurs, agenda et gestion de fichiers. Concrètement, le site de ContactOffice permet à l'internaute ayant ouvert un compte, d'accéder gratuitement à une gestion de son carnet d'adresse et de son calendrier avec la possibilité de recevoir automatiquement des messages sur son mobile lui rappelant l'emploi du temps du jour ou son prochain rendez-vous. Le site permet également de stocker et partager des fichiers à distance sur des serveurs sécurisés ou de constituer des forums de discussion privés. Les services de base sont accessibles gratuitement mais il est possible de bénéficier de capacités additionnelles sous forme d'abonnements payants.

Les fondateurs de la société, l'équipe de la société Ex Machina et de NetHolding sont des pionniers de l'Internet en Belgique avec la création de sites comme Rendez-Vous, un portail de loisirs et rencontre qui génère plus de 20 millions de pages vues par mois en Belgique et de nombreuses autres sociétés du secteur. Parmi eux, Patrick de Schutter en charge du développement international de ContactOffice précise: "Notre but aujourd'hui est de conquérir des cibles mûres pour l'utilisation des logiciels en location et qui ont compris que des données stockées sur des serveurs sécurisés spécialisés étaient plus en sécurité que sur n'importe quel PC connecté au réseau. Mais je suis convaincu que dans quelques temps tout le monde l'utilisera car ce sont des outils économique fiables et évolutifs."

ContactOffice a mis un accent tout particulier sur la sécurisation de ses serveurs et la protection de la confidentialité des échanges. Chaque fois que l'utilisateur se connecte, il a le choix entre une connexion classique ou une connexion sécurisée en SSL. Un backup complet des données présentent sur les serveurs est effectué toutes les 5 minutes, le système est pourvu de Firewalls et la totalité des installations est doublée pour garantir la continuité du service. ContactOffice est d'ailleurs labellisé Vérisign, une garantie de fiabilité des installations et procédures du site.

Le modèle économique repose sur plusieurs sources de financement, la publicité d'abord dont la régie pour la France a été confiée à Hi-Média, le site qui comprend actuellement 10.000 utilisateurs actifs génère déjà 2.5 millions de pages vues par mois. Les options payantes au services de base telles que des capacités de stockage supérieures à celle proposés gratuitement constituerons une autre source de revenus. ContactOffice propose également de fournir ses services sous forme co-brandé avec une intégration totale ou partielle des outils. Contact Office mise également beaucoup sur les revenus d'affiliations et d'offres d'achats groupés, permettant aux utilisateurs de bénéficier de leur puissance d'achat globale. Selon Patrick Schutter, "cette dernière ressource devrait représenter à terme la majeure partie des revenus de la société".

L'objectif fixé est de 20.000 utilisateurs pour la fin de l'année et de 40.000 utilisateurs dans douze mois. L'implantation de la société est prévue au Pays-Bas pour le mois d'août, puis en Angleterre, en Allemagne et enfin en Scandinavie pour janvier prochain. ContactOffice a d'abord bénéficié d'un premier tour de table de 500.000 euros apportés par ses fondateurs complété par une levée de fonds d'un million d'euros. Le financement suivant est prévu pour l'automne avec 2,5 millions d'euros attendus.