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Dossier e-logistique
Mardi 16 janvier 2001

Forum Trafic, infomédiaire personnalisé de votre chaîne logistique

          



Sommaire du dossier
Lancée en août 99 par Francis Portogallo, spécialiste de projets portant sur l'intelligence artificielle, la plate-forme Forum trafic se veut un outil universel d'échange et de coordination d'informations propres au transport de marchandises. L'objectif est de se substituer à des moyens de communication disparates tels que téléphone/fax pour unifier la chaîne logistique et fournir une vision globale en un coup d'oeil. Une sorte d'EDI, version web en somme. Plusieurs acteurs se sont déjà positionnés sur ce créneau d'infomédiare (Teamonline, Shipvision). Mais ces derniers restent souvent limités à un bouquet pré-défini de prestataires, ils sont donc peu personnalisables.

Trois angles de vue pour chaque acteur de la chaîne logistique
Cette chaîne s'adresse à tous les acteurs du transport : le chargeur, l'organisateur, le transporteur et le logisticien.
Les informations ainsi délivrées visent 3 finalités. Elles veulent fournir au donneur d'ordre, qu'il soit importateur ou exportateur, la possibilité de superviser de bout en bout le processus de transport, à l'organisateur, "un outil de coordination assisté par ordinateur" lui permettant de manipuler directement l'information inter-entreprise et enfin au transporteur, une vision globale des demandes de transport. La plate-forme permet à ce dernier d'appliquer au fret la méthode du yield management (moduler le prix de la prestation de transport en fonction du volume de la demande).

Des outils pour l'exécution et la facturation de la transaction
Outre la coordination et la supervision, la plate-forme fournit une palette de services supportant toute la transaction commerciale, de l'exécution d'une commande jusqu'à la facturation du transport et des marchandises. Ceux-ci comprennent la gestion du dialogue entre fournisseur et donneur d'ordres (planning de réalisation et d'expéition, instructions de transport...), des forums de négociation (consultaion et échanges de tarifs, arbitrage de litiges...), la transmission électronique sécurisée des documents de transport (bon de livraison, LTA...) et de commerce (conditions générales d'achat...). Enfin des outils de gestion permettent de visualiser des statistiques relatives au suivi d'exploitation ou au suivi de partenaires sous la forme d'un datamart transport (à base de requêtes sur la base de données SQL Server).

Une installation clé en main EDI, Web EDI ou XML
Concrètement la plate-forme (développée sur un back office Microsoft) se présente sous la forme d'un site Web fournissant un "tableau noir" virtuel sur lequel chaque protagoniste inscrit ses informations (demandes de chargement, bordereaux d'acheminement, accusés de réception...). A l'instar de l'opérateur téléphonique qui installe rapidement des lignes chez ses abonnés, le prestataire dispose d'une plate-forme d'achange (Forum Exchange) permettant d'installer les interfaces de communication requises (EDI, Web EDI ou XML) pour le dialogue entre les divers intervenants.

Danone gère ses expéditions à l'étranger via Forum Trafic
Ce service est multilingue. Il est accessible par abonnement. La tarification est établie en fonction du type de service choisi et s'applique au prorata de la consommation. Un chiffre : pour le traitement par lots de marchandises (800 000 et 1 million de lots ) à un niveau annuel, le coût unitaire reviendrait à celui d'un timbre poste. Le groupe Danone est l'un des 15 donneurs d'ordres présents sur la plate-forme pour l'acheminement vers ses filiales ou distributeurs de sa production à l'étranger (eaux et prochainement biscuits). Une cinquantaine d'entreprises sont actuellement reliées à la plate-forme.
[Alexandra Bissé , JDNet]

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