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A
quelles solutions font confiance les directeurs techniques
des grandes agences web ?
Aujourd'hui, Bruno Le Clerc,
directeur technique de Ogilvy
Interactive, répond à JDNet Solutions.
Propos
recueillis par Pascal
Bories, le
22 mars 2001.
Bruno
Le Clerc, directeur technique |
L'entreprise: Le
réseau d'agences Ogilvy dispose d'un pôle webagency :
Ogilvy Interactive intervient
aujourd'hui auprès de clients situés dans 40
pays à travers le monde.
Quels
outils de développement utilisez-vous et
pour quels types de sites ?
| Bruno
Le Clerc : "Nous
avons deux types de développement.
Pour des sites statiques en HTML ou Flash,
nous avons été jusqu'à
développer des boutiques complètes
en Flash. Mais nous faisons aussi appel à
de 'vrais développeurs' pour utiliser
ColdFusion, ASP, Java ou encore Domino et
quelques technologies OpenSource du type PHP
ou Perl. Par ailleurs, nous commençons
bien sûr à développer
en XML. Ces développements concernent
uniquement des sites dynamiques. Enfin, pour
la mise en place de serveurs d'application,
nous nous appuyons sur Websphere, Broadvision
et autres. Nous utilisons aussi les bases
de données Oracle, DB2 et autres. Parfois
nous choisissons même de plus 'petites'
bases de données comme SQL Server ou
autres 'free' du type PostGreSQL. Nous effectuons
un choix au cas par cas : si nous sommes
hébergeur du site, grâce à
notre partenariat avec Colt, nous opterons
pour une technologie 'haut de gamme' sous
Java ; si le client héberge lui-même
son site, nous nous forçons à
adopter ses technologies." |
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Quels
sont leurs avantages et inconvénients respectifs
?
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"Après
avoir utilisé pendant longtemps ASP
et ColdFusion, nous nous tournons beaucoup
aujourd'hui vers les technologies Java comme
Websphere d'IBM (partenaire d'Ogilvy au
niveau mondial). Nous sommes pragmatiques et
suivons la demande du client. Et très
clairement, l'exigence du marché
pousse à la multi-technologie. Difficile
donc de faire l'impasse sur Java. En revanche,
nous avons développé un ensemble
d'outils -par exemple pour la gestion de
contenus- en ASP et ColdFusion qui nécessitent
un minimum de développement. On obtient
aujourd'hui l'équivalent d'un Vignette
en termes de performances. Nous redéveloppons
actuellement en Java ces bibliothèques
de services et d'outils. Les possibilités
de réutilisation du code et la portabilité
sont très importantes pour nous en
termes de coûts et de délais,
donc de compétitivité. Notre
valeur ajoutée réside ensuite
dans les aspects créatif et marketing.
La réponse technologique que nous
donnons à la demande doit simplement
être correcte, nous externalisons
donc parfois les éléments
très techniques."
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Quelles
bases de données utilisez-vous, selon quels
critères ?
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"Le
choix d'adopter une solution OpenSource
ou non dépend de la capacité
du client à payer une licence. En
réalité, nous proposons des
packages : SQL Server pour ColdFusion
et l'ASP, Oracle ou DB2 pour les technologies
orientées objet et MySQL ou PostrGreSQL
dans le cas d'un développement en
PHP."
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Quelles
solutions intégrées de développement
utilisez-vous et pour quel type de site ?
| "Nous
utilisons Vignette et Broadvision, des solutions
packagées que l'on réadapte ensuite.
Mais des produits comme VisualAge pour la programmation
Java ou Homesite sont également à
la diposition de nos développeurs. Nous disposons
aussi d'outils de gestion de sources partagées
ou encore de gestion de versions."
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Avec
quels outils construisez-vous les catalogues ?
| "Nous
avons construit quelques boutiques avec d'anciennes
versions d'Intershop mais nous avons progressivement
arrêté de l'utiliser. Maintenant,
nous nous tournons vers WebCommerce d'IBM,
toujours dans notre logique d'utilisation
des produits IBM de la gamme Websphere. Pour
un gros site, nous optons pour un outil intégré.
Si le budget du client est plus restreint,
nous lui construisons une petite boutique
à partir de nos bibliothèques
d'éléments."
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Quels
éditeurs HTML utilisez-vous ?
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"Homesite
mais aussi UltraEdit, une sorte de Notepad
avec quelques fonctions de base intégrées,
VisualAge pour le développement Java.
Nous utilisons peu Dreamweaver pour des raisons
de précision lorsqu'il s'agit, par
exemple, de calage d'image au pixel près." |
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Quels
outils graphiques utilisez-vous ?
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"Photoshop,
Illustrator et les outils Macromédia
Flash et Director pour la 'créa' mais
aussi de petits outils freeware comme ACDSee
pour le découpage d'images ou autre." |
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Comment
gérez-vous les listes de diffusion?
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"Nous
avons créé un outil à
valeur ajoutée en interne : nous
nous occupons du 'copywriting' pour le client
et nous travaillons particulièrement
sur la dimension marketing." |
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Quelles
solutions utilisez-vous pour mettre en place des
forums ?
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"Nous
disposons à cette fin de codes prévus
pour chaque technologie de développement.
C'est le même procédé
que pour les quizz, sondages, etcetera." |
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Comment
appréhendez-vous les sites destinés
à un usage multi-terminaux (consultable par
mobiles, web, etc.) ?
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"C'est
une des raisons qui fait que l'on se tourne
vers Java. Plusieurs sites sont aujourd'hui
dotés d'une gestion du contenu fondée
sur XML. Nous n'avons pas encore eu à
développer de sites multi-terminaux
mais nous diposons des 'briques' XML. Il ne
nous manque plus qu'un transformateur du type
Cocoon -un freeware issu d'Apache- pour pouvoir
transformer le contenu au format voulu, WML
ou autre." |
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Comment
gérez-vous l'intégration avec les sites clients,
partenaires et autres du site que vous réalisez ?
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"Nous
examinons les situations au cas par cas :
l'analyse du site nous permet de savoir si
l'on va confier cela à un partenaire
ou si nous allons développer nous-mêmes
en XML. Par ailleurs, nous disposons d'une
équipe spécialisée dans
la création de services à valeur
ajoutée comme les programmes d'affiliation,
les partenariats ou la fidélisation,
jusqu'au data mining et à la production
de rapports pointus." |
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Quelle
est selon vous la solution idéale ?
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"La
solution idéale, c'est celle que le
client veut. En fait, sérieusement,
il s'agit qu'il y ait un bon 'fit' entre lui
et nous." |
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utiles
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