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28/12/01

Techno Flop 2001 : Cyber-comm

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Le dispositif devait apporter une "réponse véritable à la crise de confiance actuelle du commerce sur l'Internet", selon les propos que tenait il y a 18 mois Hervé Sitruk, alors

directeur général de Cyber-comm. Fin 2001, on cherche encore désespérement la trace de ses lecteurs de cartes à puce qui devaient envahir le marché et faire entrer massivement la France dans l'ère du commerce électronique sécurisé. Echec technologique ? Pas seulement. Sur un plan technique, c'est un fait, le modèle Cyber-comm qui combinait la sécurité de la carte à puce bancaire avec l'architecture SET co-élaborée par Visa et MasterCard présentait un niveau particulièrement élevé de sécurité. Mais aussi, revers de la médaille, de complexité. Résultat, très peu de serveurs SET ont été déployés. Pas suffisamment en tous cas pour convaincre Visa et Mastercard de poursuivre ensemble dans cette voie.

Toutefois, la complexité technologique de SET n'explique pas à elle seul l'échec de Cyber-comm. Les raisons sont aussi à chercher du côté du modèle économique même de Cyber-comm. Né dans le giron du GIE Cartes Bancaires, Cyber-comm incarnait de manière quasi-caricaturale la position française en matière de paiement en ligne. Position qui peut se résumer en deux points:

1. Internet est un espace sauvage, royaume des fraudeurs
2. Le seul moyen de sécuriser les paiements en ligne consiste à utiliser la carte à puce

Assez logiquement, Cyber-comm a donc placé la vente du lecteur de carte à puce au coeur même de son modèle.
Erreur fatale: cher, contraignant (il faut le raccorder à l'ordinateur), le lecteur de carte à puce n'a pas décollé. Et Cyber-comm non plus. Si Visa et Mastercard n'ont pas tardé à explorer d'autres voies, techniquement beaucoup plus pragmatiques, ces initiatives tardent en France à percer. Pour une raison simple: officiellement, pour le GIE Cartes Bancaires, Cyber-comm existe toujours et de nouvelles initiatives tentent encore de lui donner une nouvelle chance... Ce qui retarde d'autant la mise en oeuvre d'autres dispositifs de sécurisation comme le cryptogramme visuel. Des dispositifs qui, certes, n'utilisent pas la carte à puce, mais qui présentent l'avantage de pouvoir être adoptés rapidement et à grande échelle...

Ça s'est passé en 2001...

Comment Visa prépare (activement) l'après Cyber-comm

"Tout le monde reconnaît la validité du modèle 3D-Secure de Visa mais en France il faut encore digérer l'expérience Cyber-comm" , Emmanuel Haydont, d'Ingenico.

"Un dispositif existe qui pourrait régler bon nombre de problèmes... si le GIE Cartes Bancaires se montrait plus volontaire", Gauthier Picquart, Directeur général de Rue du Commerce.

"Pour nous, Cyber-Comm est la solution qui, à l'heure actuelle, offre le maximum de sécurité", Luc André Président du comité de Direction Groupement Carte Bleue

L'Europe se dote d'un standard pour sécuriser Internet


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