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Obtenir
un retour sur investissement...
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L'éternel
ROI (Return On Investment): tout
le monde en parle, mais son calcul effectif dans le
cadre d'un projet informatique semble bien moins fréquent,
du moins parmi nos lecteurs-sondés. Plus de six
répondants sur dix semblent en effet témoigner
de l'absence d'évaluation
de cet indicateur au sein de leur entreprise.
Parmi les autres, seuls près de 27% (soient à
peine plus de 10% du total) jugent qu'atteindre le retour
sur l'investissement est chose courante, tandis qu'une
proportion légèrement plus faible (un
peu plus de 21%) estime au contraire que l'événement
est rare. Enfin, la plus grosse part, donc, fait état
de la difficulté croissante de l'obtention du
ROI... Problème d'indicateurs, peut-être
?
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