Une mise à jour de ce panorama est disponible à cette adresse.

Conçus pour fournir une vision organisée du système d'information, les plates-formes de gestion de parc s'articulent généralement autour d'une base de connaissances, à la fois techniques et administratives, visant à répertorier l'ensemble des actifs informatiques de l'entreprise - qu'ils soient de nature matérielle ou logicielle. Une fonction centrale qui, en améliorant la visibilité de la DSI sur l'outil informatique, contribue à l'assister dans son travail de gestion et d'optimisation des ressources.

Nous avons sélectionné ici dix applications de gestion de parc parmi les plus utilisées du marché (voir le tableau ci-dessous).

Des fonctions de classification
Concrètement, une solution de gestion de parc recense l'ensemble des briques du système d'information, des serveurs aux infrastructures réseau en passant par les postes client. Elle passe en revue les caractéristiques techniques des machines (constructeur, modèle, etc.) et supervise leur évolution et leur localisation dans l'entreprise. Son référentiel couvre également le suivi des mouvements du parc logiciel (licences, attribution par machine, etc.). Le tout est rendu accessible aux utilisateurs métier par le biais d'interfaces de reporting.

Inventaire automatique de l'existant, suivi des achats et des contrats de services, budget, assistance technique aux utilisateurs, etc. Selon leur positionnement, les éditeurs greffent à ce socle fonctionnel des systèmes supplémentaires. Des éléments qui permettent de faire le lien avec l'ensemble des responsables concernés de prés ou de loin par l'existant informatique (help desk, département administratif, comptabilité, etc.).

Des liens avec l'annuaire d'entreprise
Ne pas confondre les solutions de gestion de parc avec les annuaires d'entreprise et autres produits de gestion des droits d'accès. Un environnement bien distinct qui est dessiné pour établir les liens entre outils de travail (matériels et logiciels), utilisateurs et rôles. Reste que l'établissement d'une synchronisation des données entre ces deux types de plates-formes se révèle un bon moyen de simplifier l'administration du SI, en évitant les doubles saisies notamment.