A partir
des données enregistrées sur son site et
d'une enquête réalisée auprès d'une trentaine de directions
informatiques & des achats de grandes sociétés (dont PSA, Rhodia,
BNP Paribas, Banque Populaire, MMA et le laboratoire Laroche), la
place de marché Hitechpros
- qui réunit
les demandes et les offres des entreprises, des SSII, des centres de formation
et des prestataires indépendants - est
passée d'intermédiaire à observateur en proposant un bilan
semestriel du marché de la prestation informatique.
Trois ans
après le crash, la prudence est de mise
Petit rappel historique : début 2000, les effets de l'explosion de la bulle
Internet commencent à peine à se manifester. La demande est forte
et fait encore le bonheur des SSII qui poursuivent leur stratégie d'acquisitions
tout en continuant, sur leur lancée, d'embaucher.
Mais à partir de mi-2001, nombre de sociétés high tech ont
déjà mis la clef sous la porte et les contrats engagés quelques
années auparavant ne se renouvellent plus. Les SSII peinent à placer
leurs collaborateurs et voient leur activité chuter… jusqu'à
aujourd'hui, où semble-t-il, la creux de la vague est passé.
Rien n'est encore gagné
pourtant : les entreprises qui s'étaient bien mal préparées
au crash restent, trois ans après, toujours très prudentes. Selon
l'enquête de Hitechpros, 60% des DSI et directeurs des achats prévoient
une diminution de leur budget pour cause de manque d'activité, alors que
les autres misent sur la stabilité.
Et seulement 10% des sociétés comptent augmenter les dépenses
liées aux contrats de tierce maintenance applicative et d'infogérance.
Côté effectifs, même constat, si 10% des sociétés
interrogées par Hitechpros prévoient de diminuer le nombre de leurs
collaborateurs, 20% recruteront malgré tout, et une large majorité
- 70% - ne changera rien. Claude
Curs, le président d'Hitechpros, estime que son site traduit de manière
plus pertinente les ressources du marché que d'autres organismes, tels
que le Syntec informatique ou les cabinets d'études sectorielles qui annoncent
la reprise depuis déjà plusieurs mois.
"Pour moi, le premier semestre 2004 ne sera pas meilleur que celui qui vient
de passer. Les résultats de notre sondage et le profit warning annoncé
par Cap Gemini cette semaine me confortent dans cette opinion".
ERP,
CRM et datamining sortent du lot
Pour l'instant, les entreprises semblent se contenter de répondre à
la demande plutôt que de l'anticiper. Hitechpros a cependant dégagé
onze catégories techniques qu'elle a rassemblé dans trois grandes
tendances de marché (voir tableau ci-dessous).
A partir des annonces
déposées dans la Bourse d'inter-contrats destinée aux SSII
(environ 110 par jours), la place de marché donne ainsi une photographie
de la situation actuelle tout en entrouvrant la porte de la tendance du marché
sur les mois à venir.
Il ressort que les technologies
et applications qui font l'objet de véritables investissements de la part
des entreprises sont les progiciels de gestion intégrés et les solutions
de gestion de la relation client (CRM), d'analyse des données (datamining)
et d'aide à la décision.
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Tendance définie
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Catégories
techniques concernés
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Le marché s'est
régulé : la courbe de la demande suit docilement celle de l'offre, avec même une
légère tendance à la hausse
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- l'ERP ou progiciel de gestion intégré. |
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L'écart ne cesse
d'augmenter entre l'offre et la demande (qui continue à la baisse)
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- client-serveur,
- consulting et expertise,
- informatique industrielle,
- mainframe,
- moyens systèmes (AS 400...),
- nouvelles technologies (Java, ASP...),
- recette et support (tests d'application et assistance utilisateurs),
- systèmes et réseaux,
- télécoms. |
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La demande a rejoint
et dépasse à présent l'offre
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- le CRM ou les solutions de gestion
de la relation-client,
- les solutions d'analyse des données (datamining) et d'aide à la décision. |
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