| Relation
client. Quatre sociétés
françaises, Alsy, AIMS-Software, Soft2You et Wincall, créent Business Suite for
Microsoft CRM, un package proposant aux PME françaises de faciliter la mise en
place de Microsoft Business Solutions (solution de gestion de la relation client
de Microsoft). Cette suite offre, en complément des fonctionnalités intégrées
à Microsoft Business Solutions, la possibilité d'automatiser des campagnes
marketing, de gérer la qualité des données et des outils correspondants au métier
du service client.
Télécommunications.
Gemplus annonce le lancement d'une nouvelle solution intitulée SIM GEMobileIT.
Il s'agit d'une suite comprenant un logiciel, une carte à puce intégrant une carte
SIM, des fonctions de sécurité et un lecteur de carte, qui permettra aux usagers
équipés d'un téléphone portable d'accéder au WLAN (Wireless Local Area Network).
Le GEMobileIT authentifie l'utilisateur à un opérateur de réseau et se charge
de sécuriser l'accès au réseau.
Hébergement.
Internet fr, société française d'hébergement de sites internets, lance une offre
ADSL, nommée SmartDSL, à destination des PME et TPE. Elle propose différents
services dont une IP fixe, un débit garanti jusqu'à 1 Mbits sans limitation de
trafic, une garantie de temps de rétablissement de quatre heures et des options
de sécurités. SmartDSL est proposée sur l'ensemble du territoire français situé
en zone éligible aux technologies xDSL à partir de 149 euros par mois.
Résultats.
Le groupe de conseil Devoteam a généré un chiffre d'affaires 2003 de 126 millions
d'euros, et une marge d'exploitation de 2,3%, qui représente trois millions d'euros
de profit. Un quart des ventes de Devoteam se font à l'international, et c'est
au Danemark, en Belgique et en Autriche que les affaires sont les plus dynamiques.
Résultats (suite).
La société de conseil Valtech a généré un chiffre d'affaires de 20,8 millions
d'euros en 2003, soit 8% de moins qu'en 2002. Alors que les affaires se sont réduites
aux Etats-Unis, au Royaume-Uni et au Danemark, elles sont en progression positive
en France (42% de l'activité), en Suède et en Allemagne.
Partenariat. Dans
le cadre du projet de recherche GRACE (Groupes Relationnels d'Agents Collaboratifs
Emotionnels), la société PerformanSe, éditeur de solutions de gestion de connaissances
et de compétences comportementales, a signé un accord de partenariat avec les
ministères de la recherche, de l'industrie et de la culture, responsables du projet.
L'objectif de GRACE vise à intégrer dans des systèmes multi-agents (SMA), des
modèles comportementaux basés sur les états émotionnels. Le comportement d'un
agent virtuel est basé sur un modèle de personnalité mis au point par PerformanSe
et des cartes cognitives qui conditionnent le comportement de l'agent.
Le projet est financé à hauteur de 542 500 euros sur deux ans.
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