Filiale du groupe Banque Populaire, la SBE fait des salariés sa principale "cible".
Un positionnement qui l'amène à proposer aux côtés de services bancaires généralistes
des produits plus spécifiques (avance sur épargne salariale, etc.).
Pour diffuser son offre, l'établissement dispose d'un réseau d'agences implantées
au coeur même des sites industriels de plusieurs grands groupes français
- tels que ceux de Renault. A cela s'ajoute un centre d'appels à destination
des personnels issus d'entreprises de moindre importance.
"L'émergence
d'Internet nous a conduit à partir de 2001 à envisager de distribuer
également nos services de crédit en ligne. Et ceci par le biais
de partenaires, des mutuelles et des sites de e-commmerce principalement, explique
Bertrand Levavasseur, directeur adjoint de l'organisation à la SBE. L'idée
était de mettre en oeuvre une infrastructure de Web Services permettant
de déporter aisément nos outils en la matière (modules de
calcul, de scoring, etc.) sur les serveurs Web ou les intranets de ces acteurs."
En 2001, les solutions adaptées à ce type de problématique
ne sont pas légion. "De notre point de vue, le framework d'Orchestra
Networks (EBX) était à l'époque le seul produit à
convenir au projet", affirme Bertrand Levavasseur. D'où le choix de
l'éditeur français comme fournisseur technologique pour le chantier.
Une décision qui conduit alors la banque à figurer parmi les clients
pilotes d'Orchestra Networks. Côté déploiement, la SBE décide
de prendre directement en charge les opérations, en lien avec les équipes
du fournisseur.
| Les
Web Services comme outil d'intégration en couplage lâche |
En s'appuyant sur l'environnement EBX, la SBE propose deux modes d'intégration :
des transferts de messages XML standardisés (soit des Web Services) ou
l'exécution de flux non-standardisés. Ses partenaires ayant la possibilité
d'opter pour l'un ou l'autre en fonction de l'état de leur système
d'information, notamment la mise à niveau de dernier au regard des standards
des Web Services (SOAP, WSDL, etc.).
Selon la SBE, la solution d'Orchestra Networks présente de nombreux avantages.
Principal élément évoqué : la grande facilité de déploiement et de configuration
apportée par une infrastructure de Web Services. "Cette souplesse est particulièrement
importante pour nous car nous ne savons pas toujours à l'avance si un partenariat
sera pérennisé - comme c'est le cas avec les pure player notamment", note-t-on
à la SBE. Suite à l'implémentation d'une nouvelle connexion,
"EBX nous permet également de fournir à notre réseau une
console d'administration pour paramétrer l'adaptation des services ainsi que la
traduction de flux XML."
Principal talon d'Achille des services Web, la sécurité ne semble
pas avoir été un problème pour la filiale de la Banque Populaire.
Dans ce domaine, la SBE a choisi de tirer partie du système de chiffrement
Internet SSL (Secure Socket Layer), en vue de couvrir les transactions HTTP notamment.
Autre dispositif retenu par la banque : une couche de certification de serveur
à serveur, en s'appuyant sur l'infrastructure de sécurité
logicielle de son réseau (pare feu et proxy).
En production depuis 8 mois environ, la plate-forme est utilisée pour l'heure
par quelque quinze partenaires de la SBE, chacun d'eux exploitant de un à
trois produits. "Pour nous, ce nouvel environnement est avant tout un moyen
de mutualiser nos développements sur le terrain de l'intégration
BtoB et BtoC, et ainsi de réduire les risques liés à notre
stratégie de distribution indirecte", insiste Bertrand Levavasseur.
Et le directeur de conclure : "notez que nous mettons également en
oeuvre des Web Services en interne, pour faire dialoguer front office,
middle office et back office."
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