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Prosodie, GFI Informatique, Xtending Networks, Arkoon... |
| Prosodie équipe la MNT d'un système de reconnaissance vocale assistée par opérateurs - GFI Informatique en légère croissance au premier semestre grâce à ses activités en France - Report de la 1ère édition du salon Xtending Networks - Progression de 50% de l'activité d'Arkoon au premier semestre.
(
16/09/2004
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 Relation clients.
Prosodie a mis en place pour la Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) un système d'accueil téléphonique utilisant la Reconnaissance Vocale Assistée par Opérateurs. Le système permet un routage des appels à partir des informations données vocalement par les appelants, comme le nom de la ville ou du département de leur agence. La MNT, qui reçoit plus d'un million d'appel par an, a constaté une amélioration de 50% du taux de prise d'appels
depuis la mise en place du système en avril dernier.
Résultats. La SSII GFI Informatique a amélioré ses résultats au premier semestre, avec une croissance du chiffre d'affaires de 2,1% par rapport à la même période de 2003 et un résultat d'exploitation de 14 millions d'euros. Ce sont surtout les activités françaises du groupe qui tirent les résultats vers le haut, puisque sa marge opérationnelle sur son marché domestique atteint 7,9% ; l'Espagne et le Portugal sont également des foyers de profit.
Acteurs. Le salon Xtending Networks, qui devait initialement se tenir les 28 et 29 septembre au CNIT, est reporté aux 30 et 31 mars 2005. L'organisateur, Xnet Events, compte mettre ces 7 mois supplémentaires à profit pour "mieux cerner les besoins et les projets d'investissement" des participants potentiels autour des utilisations des réseaux d'information.
Résultats. Le chiffre d'affaires d'Arkoon, spécialiste des solutions de sécurité multiniveau, a augmenté de 50% au premier semestre par rapport à la même période de 2003. Des chiffres en lignes avec la prévision d'un CA de 7 millions d'euros sur l'exercice. |
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