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VoIP  Gestion du trafic : les principes d'un réseau et d'une VoIP performants

Dossier Réseaux

Mais la voix sur IP fait également parler d'elle à cause de ses risques, ou du moins de ses limites. La qualité de service n'est en effet pas toujours au rendez-vous et des phénomènes tels que micro-coupures, échos ou temps de latence surviennent parfois. Se pose aussi le problème de la sécurité des communications qui transitent désormais via le réseau informatique.

Dernière limite, le coût de la migration d'une infrastructure télécom vers un environnement entièrement compatible IP. Une limite qui trouve sa solution dans des équipements hybrides, à la fois compatibles avec le matériel analogique et le matériel numérique.

Il existe trois modes différents de téléphonie IP. La téléphonie de PC à PC, la téléphonie de PC à téléphone et la téléphonie de téléphone à téléphone. Dans ce panorama, nous nous sommes centrés sur les offres de téléphone à téléphone. La téléphonie faisant intervenir le PC fait l'objet d'un autre marché, celui des softphones, les logiciels de communication à distance. France Telecom fournit également des services de voix sur IP à partir de matériels Cisco, Avaya et Nortel Networks.

Premier élément indispensable à la création d'un réseau téléphonique IP : le central. C'est l'élément clé chargé de centraliser les communications et les services, un rôle que les anciens PABX remplissaient. Sur un réseau IP, ce rôle est confié à un PABX équipé d'une carte IP, d'où le nom d'IPBX. Les serveurs de communication remplissent également cette fonction en ajoutant une couche supplémentaire car ils séparent le serveur du reste du matériel.

Serveur de communication / PABX-IP
Modèle	Constructeur	Type
S8300	Avaya	IP pur, orienté grand comptes et PME
S8700	Avaya	IP pur, plus de 36 000 lignes dont 12000 postes IP, orienté grand comptes
NBX 100	3com	PABX-IP, de 10 à 120 postes
NBX V5000	3com	PABX-IP, de 50 à 1000 postes
VCX V7000	3com	PABX-IP compatible SIP, gère jusqu'à 50 000 postes
Gamme MCS 7800	Cisco	IP pur, de 1 à 3 000 postes
Call Manager	Cisco	PABX-IP, de 1 à 30 000 postes
Succession 6500 Communication Server	EADS Telecom	PABX-IP, jusqu'à 2 000 postes
Mitel 3300 Integrated Communications Platform	Mitel	PABX-IP, de 30 à 30 000 postes
Mitel SX-200 Integrated Communications Platform	Mitel	PABX-IP, de 20 à 100 postes
MD 110	Ericsson	PABX-IP, plus de 300 postes
Succession Communication Server 2000	Nortel Networks	PABX-IP
OmniPCX Office	Alcatel	PABX-IP, de 6 à 236 postes
OmniPCX Enterprise	Alcatel	PABX-IP, de 150 à 5 000 postes
OmniPCX Office Compact Edition	Alcatel	PABX-IP, dedié TPE, de 6 à 20 postes

Nécessaires à la numérisation de la voix, les téléphones IP remplacent les téléphones standard. Dans ce cas, aucun commutateur n'est nécessaire.

Les passerelles VoIP assurent le lien entre une infrastructure équipée de téléphones non IP avec un réseau IP. Ce type de commutateur remplit des fonctions avancées de téléphonie et évite aux entreprises des frais importants de renouvellement de matériel.

Sous le terme commutateur IP sont regroupés tous les dispositifs liant une ligne analogique à une ligne numérique. Contrairement aux passerelles, les commutateurs ne disposent pas de fonctions avancées mais ils sont mieux adaptés pour relier de petits sites distants à moindre coût.