Les solutions de veille s'articulent principalement autour de 2 fonctions complémentaires que sont d'une part l'acquisition de documents ou de sources d'information couplée à un système d'alerte et, d'autre part, l'indexation ou la catégorisation des documents.
Le premier tableau de ce panorama permet de rendre compte des fonctionnalités de capture des contenus en fonction de leur nature (écriture HTML, animation Flash, source audio...), tandis que le deuxième s'intéresse à la typologie des alertes que les solutions permettent de mettre en place.
Dans un 3e tableau sont évoquées les fonctionnalités de catégorisation automatique des documents et la présence ou non d'un moteur d'analyse sémantique. La possibilité de résumé automatique est également indiquée.
Enfin, un dernier tableau renseigne sur les principales caractéristiques techniques des solutions (systèmes d'exploitation, bases de données...) et
donne un aperçu des informations commerciales, comme le prix et les principaux clients ayant opté pour une solution.
Permettre de rechercher et de détecter de façon automatique toute modification d'un contenu d'une page ou d'un site Web est l'une des principales fonctionnalités d'une solution de veille. L'ensemble des solutions est en mesure de détecter des changements dans les pages Web mais toutes ne permettent pas de capter les flux audio et video.
Fonctionnalités principales de la capture de contenus
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Editeur/Solution
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HTML et scripts
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Flash
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Streaming
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Audio
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Albert/
AMI Enterprise Intelligence
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x
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Alogic/
Aperto Libro
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x
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x
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x
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Arisem
/
Kaliwatch Server
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x
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Arisem
/
Kaliwatch Professional
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x
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Autonomy/
Idol
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x
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x
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x
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x
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BEA Conseil
/
KB Crawl
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x
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x
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x
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Copernic/
Copernic Agent Professionnel
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x
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Datops/
Périclès
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x
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Digimind
/
Digimind Evolution
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x
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x
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Intelliseek
/
BrandPulse
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x
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Knowings/
GlobalFinder
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x
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Sinequa/
Intuition Web Content
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x
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Verity
/
Verity K2
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x
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x
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x
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x
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WebSite Watcher/
WebSite Watcher Business Edition
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x
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Wysigot/
Wysigot Plus
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x
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x
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|
x
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Editeur/Solution
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HTML et scripts
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Flash
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Streaming
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Audio
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Concernant l'évantail d'alertes qu'il est possible de mettre en place, signalons que la modification d'un lien dans une page Web est prise en compte par l'ensemble des solutions. La possibilité de demander une alerte en fonction du pourcentage de contenu modifié dans une page est propre à la moitié des solutions.
En revanche, la surveillance des modifications dans les différents formats de fichiers tels que les PDF ou les tableurs .XSL est partagée par la quasi totalité des solutions. Moins de la moitié des éditeurs (6 sur 14) ont implémenté une fonction d'alerte dans le cas où une image est sujette à modification.
Paramètres de veille sur un changement de contenu
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Editeur/Solution
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En % de contenu modifié
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Apparition d'un mot clé
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Modification d'une image
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Surveillance . doc, .pdf et .xls
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Albert/
AMI Enterprise Intelligence
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x
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x
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x
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Alogic/
Aperto Libro
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x
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x
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x
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x
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Arisem
/
Kaliwatch Server
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x
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x
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Arisem
/
Kaliwatch Professional
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x
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x
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Autonomy/
Idol
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x
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x
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x
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x
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BEA Conseil
/
KB Crawl
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x
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x
|
x
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Copernic/
Copernic Agent Professionnel
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x
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Datops/
Périclès
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x
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x
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|
x
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Digimind
/
Digimind Evolution
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x
|
x
|
x
|
x
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Intelliseek
/
BrandPulse
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x
|
x
|
x
|
x
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|
Knowings/
GlobalFinder
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x
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|
x
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Sinequa/
Intuition Web Content
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x
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|
x
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Verity
/
Verity K2
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x
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x
|
x
|
x
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WebSite Watcher/
WebSite Watcher Business Edition
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x
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|
x
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Wysigot/
Wysigot Plus
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|
x
|
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|
Editeur/Solution
|
En % de contenu modifié
|
Apparition d'un mot clé
|
Modification d'une image
|
Surveillance . doc, .pdf et .xls
|
Les possiblités de catégorisation automatique des documents sont partagées par une grande majorité de solutions, les sources étant pré-catégorisées par dossier ou par thème.
Les fonctionnalités d'analyse sémantique reposent le plus
souvent sur de puissants algorithmes de traitement liguistique, statistique et de logique floue, tentant de catégoriser et de classifier un document non seulement au travers de simples mots clés mais en prenant en considération le contexte et le sens de la narration.
Fonctionnalités d'analyse et de catégorisation des solutions de veille
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Editeur/Solution
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Catégorisation auto. du doc.
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Moteur d'analyse sémantique
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Résumé automatique
|
Nombre de documents analysés/heure
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|
Albert/
AMI Enterprise Intelligence
|
x
|
x
|
x
|
de 30 000 à 150 000
|
|
Alogic/
Aperto Libro
|
x
|
x
|
x
|
NC
|
|
Arisem
/
Kaliwatch Server
|
x
|
x
|
|
10 000
|
|
Arisem
/
Kaliwatch Professional
|
x
|
x
|
|
5 000
|
|
Autonomy/
Idol
|
x
|
x (avec) Adaptive Probalistic Concept Modeling)
|
x
|
Non limité
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|
BEA Conseil
/
KB Crawl
|
x
|
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Jusqu'à 3 Gbits de documents
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|
Copernic/
Copernic Agent Professionnel
|
x
|
|
x (avec Copernic Summarizer)
|
NC
|
|
Datops/
Périclès
|
x
|
x
|
x
|
90 000
|
|
Digimind
/
Digimind Evolution
|
x
|
x
|
x
|
NC
|
|
Intelliseek
/
BrandPulse
|
x
|
x
|
x
|
NC
|
|
Knowings/
GlobalFinder
|
x
|
x
|
x
|
NC
|
|
Sinequa/
Intuition Web Content
|
x
|
x
|
|
NC
|
|
Verity
/
Verity K2
|
x
|
x
|
x
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300 000 documents (serveur mono processeur)
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WebSite Watcher/
WebSite Watcher Business Edition
|
x
|
|
|
NC
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Wysigot/
Wysigot Plus
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Plusieurs dizaines de milliers
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Editeur/Solution
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Catégorisation auto. du doc.
|
Moteur d'analyse sémantique
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Résumé automatique
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Nombre de documents analysés/heure
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Les capacités de résumé automatique ne sont pas implémentées au sein de toutes les solutions et seules 8 d'entre elles les gèrent de façon native.
Le nombre de documents analysés par heure varie en fonction des éditeurs ; de plus, la performance de l'analyse du nombre de pages Web dépend en partie des temps d'accès réseaux et n'est donc pas inhérente aux solutions elles-mêmes.
Caractéristiques technologiques et informations commerciales
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Editeur/Solution
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Environnement technologique
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SGBD
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Mode Web
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Prix
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Clients
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Albert/
AMI Enterprise Intelligence
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Linux, Windows et Solaris
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Oracle, SQLServer et MySQL
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x
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dès 60 000 €
|
Air France, AOL, Ministère de l'Economie...
|
|
Alogic/
Aperto Libro
|
Windows, Linux, Unix
|
Oracle, SQLServer et MySQL
|
x
|
NC
|
EDF, France Télécom, Citroën...
|
|
Arisem
/
Kaliwatch Server
|
Windows
|
SQLServer
|
|
dès 30 000 €
|
Thalès, Pernod Ricard, Clémentine International...
|
|
Arisem
/
Kaliwatch Professional
|
Windows
|
|
|
2 990 €
|
Eurocopter, DGA, Université Dauphine...
|
|
Autonomy/
Idol
|
Windows, Linux, Unix, HPUX et MacOS
|
Oracle et compatibles ODBC
|
x
|
NC
|
Lafarge, Ministère de la Défense, Schneider...
|
|
BEA Conseil
/
KB Crawl
|
Windows
|
Interbase (Borland)
|
x
|
2 500 € en monoposte
|
BNP Paribas, Suez, Institut français du Pétrole...
|
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Copernic/
Copernic Agent Professionnel
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Dossier