Outre
le partage de présentations, les solutions de conférence Web s'enrichissent de
fonctionnalités audio, vidéo ou de messagerie instantanée. Passage en revue des principales solutions du marché. (05/07/2006)
Les solutions de conférence Web permettent la tenue de réunions
virtuelles entre collaborateurs distants et peuvent être disponibles
selon un mode hébergé ou bien internalisé,
alors directement intégrées aux infrastructures techniques du client.
"Le
marché de la conférence Web est segmenté entre plusieurs
types d'acteurs issus du monde de la communication et des réseaux,
du poste de travail ou encore du monde du service", indique
François Messager, responsable solutions travail collaboratif au sein de
NextiraOne. Nous avons choisi d'axer le panorama sur les deux dernières
catégories d'acteurs.
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Les
critères de choix
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1
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Audio,
vidéo et messageries instantanées en natif |
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2
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Enregistrement
des sessions de conférence Web par défaut
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3
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Sécurisation
SSL, authentification ECC et conformité aux tests d'audits
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"Les éditeurs de solutions de conference Web ne proposent pas
tous une fonctionnalité de gestion de flux video par défaut, dont la
lecture dépendra toutefois de l'équipement du poste de travail client et
de la politique de sécurité en matière de gestion des flux mise en place
par l'entreprise", note Mourad Bedrani, directeur marketing et juridique
au sein d'Hypcom, distributeur de solutions de travail collaboratif. Au-delà
des flux vidéo, les solutions peuvent aussi (ou non), gérer en natif
les flux audio et de messageries instantanées. Ces éléments
constituent notre premier critère de choix.
Les solutions de conférence
Web peuvent également proposer une fonctionnalité d'enregistrement
des sessions de conférence Web (documents, voix...), pilotée
dans la plupart des cas depuis l'interface Web ou bien le clavier téléphonique.
Présente soit de façon native ou en option, cette caractéristique
est notre deuxième critère de choix.
Enfin, les éléments
de sécurisation comme la sécurisation SSL (Secure Socket
Layer) 128 bits de la connexion ou encore la procédure d'authentification
serveur avec une clé ECC de 160 bits sont pris en compte en tant
que troisième critère de notre panorama. La conformité aux
tests d'audits et certifications de sécurité comme SAS
70 type II ou encore WebTrust fait aussi parti de ce critère
de choix. |
