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Formation au management > "Avant, j'ignorais si j'allais dans le bon sens"

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Patrice Malandran, responsable d'exploitation de la société Solystic, spécialisée dans l'industrie postale

"La fonction de manager est venue au fur et à mesure s'intégrer dans mes tâches. A l'origine ingénieur technicien, j'ai commencé par gérer ponctuellement des petits projets de développement, avec sous ma responsabilité une voir deux personnes au maximum. J'étais plus le cuisinier du projet, c'est-à-dire voir si tout se mettait bien en place.

Au fur et à mesure, mon poste a évolué vers l'exploitation. La direction m'a demandé de mettre en place puis de gérer une équipe de six personnes. La première année, le management s'est fait au feeling, j'ignorais si j'allais dans le bon sens. Puis, j'ai eu accès à une formation destinée aux nouveaux managers.

La formation a permis de clarifier les choses. J'ai pu expliquer au formateur mon expérience et les problèmes rencontrés au quotidien. Nous avons ainsi relevé les points à améliorer et trouvé des solutions. Pendant une semaine, la formation s'est alternée entre théorique et pratique, avec l'étude de cas généraux et des mises en scènes."

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