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En entreprise, le domaine le plus classique des applications de SIG concerne l'affectation des commerciaux par zone géographique. Le système d'information géographique fournit un découpage théorique par région (au sens zone de démarchage) et optimise le parcours du commercial selon les horaires d'ouverture de ses clients, la distance parcourue, les préférences du commercial ou le chiffre d'affaires potentiel.
Autre thème à la mode : l'utilisation du système d'information
géographique dans les centres d'appel. "Chez InterMutuelle
Assistance, 700 postes ont été équipés
de notre logiciel pour rechercher le prestataire le plus proche
du lieu d'intervention. On retrouve la même chose chez
Axa Assistance", affirme Marc Bannelier (GeoConcept).
Exemple d'utilisation dans l'intranet de Leonidas (Maporama)
Dans le même ordre d'idée, la SNCF se lance
dans un projet de système d'information géographique
pour suivre la santé de son personnel et découvrir
les zones à risque. "L'analyse d'accidents est
une notion très importante pour les sociétés
d'assurance, mais pas uniquement pour elles. Des entreprises
comme Carrefour, EDF, Airbus ou la SNCF, en font usage également",
déclare Georges Antoine Strauch (Articque).
Dans le registre commercial, les grands magasins appliquent
l'information géographique au suivi des clients titulaires
d'une carte de fidélité. Plus original, des
petits magasins s'en servent pour étudier leur zone
de couverture et démarcher de nouveaux clients.
"Les SIG touchent également des PME, pas uniquement les grandes entreprises. Nous venons par exemple de recevoir un appel d'une quincaillerie, la quincaillerie Grenier, qui s'est montrée intéressée par ce type de produit", souligne Georges Antoine Strauch (Articque).
Chez Itelios, une application métier a été développée à l'attention des agriculteurs pour le compte d'EADS / Astrium. "Chaque agriculteur peut déclarer ses parcelles et les tracer sur un outil 3D à travers le Web. Il peut voir quelles interventions il a réalisé sur ses parcelles, de quelle taille elles sont et quelles semences elles comportent. Les agriculteurs peuvent ensuite obtenir des conseils, parcelle par parcelle, sur l'arrosage et la dose d'engrais en fonction de l'exposition", spécifie Rodolphe Aymard (Itelios).
L'application VisioPlaine pour les agriculteurs, conçue par Itelios
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