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Autre source de productivité, le collaboratif peut se concevoir à
plusieurs niveaux. L'usage des outils de communication (messagerie instantanée...)
est le premier d'entre eux. Vient ensuite l'utilisation de fonctions plus évoluées
comme les espaces de travail partagés. Des éditeurs proposent des
solutions combinant ces différentes fonctions (lire le panorama sur
les
espaces de travail collaboratif).
Le collaboratif peut se concevoir au sein d'une même entreprise, ou entre des
sociétés différentes. Principal exemple illustrant ce cas : le PLM (ou gestion
du cycle de vie des produits) collaboratif qui consiste, dans le secteur industriel,
à faire travailler plusieurs acteurs sur un même produit.
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